日前，人力资源和社会保障部宣布个人养老金制度在北京、上海、广州、西安、成都等36个先行城市(地区)启动实施。作为最年轻的全国性股份制商业银行，渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)成为首批获得个人养老金业务资格的商业银行之一。

近年来，党中央、国务院作出一系列规划部署，为老龄事业发展和养老体系建设擘画蓝图，将“积极应对人口老龄化”上升为国家战略，构建和完善兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系。

作为首批开办个人养老金业务的金融机构，渤海银行较早提出针对“养老一族”客群的战略服务方向，加快推进个人养老金服务体系建设。在政策要求的先行地区为符合条件的客户提供服务，客户可通过渤海银行官网、官方微信公众号等各官方渠道咨询业务详情。

根据年龄阶段和具体养老需求的不同，渤海银行将养老金融需求人群分为“恰逢其时型”与“未雨绸缪型”。结合两类客户需求的特点，渤海银行可提供定制化的规划服务及差异化的产品服务体系。结合用卡需求和习惯，渤海银行则推出了敬老主题借记卡——“渤泰卡”，并特别设置交易安全锁，免除老年客户对线上支付风险的担忧。同时，该行聚焦养老需求特点，创设并引入符合养老需求的收益长期稳健的产品，积极构建以养老储蓄、养老理财、养老基金、养老保险、养老信托的“渤银E财”养老产品体系，逐步丰富产品种类。

立足社会养老需求，渤海银行不断完善健康管理、社交服务、养老社区、顾问咨询四大非金融养老服务。通过开展公益性养老金融知识普及，提高老年客户识别金融风险能力，帮助客户树立正确的养老金融消费理念。

渤海银行党委书记、董事长李伏安指出，要致力于提升“养老一族”的金融养老规划服务品质，高度关注老年人的社交、尊重与自我实现等需求，从打造智能化的养老金融服务体系，打造开放式养老产品货架，建立线上线下融合、开放式服务平台等方面着手，积极构建“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的养老服务生态体系。(于晗)

关键词： 渤海银行 个人养老金业务 商业银行 养老需求