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农商银行改变柜台业务模式 专为牌坊街“一轴两带”商圈提供人性化服务

2022-02-16 09:57:59    来源:中国银行保险报

虎年春节,国家历史文化名城广东潮州又多了一道“古城活化”的风景线。“春节期间,我们在特色网点牌坊街支行开展宣传活动,助力潮州‘古城活化’,活动也成为潮州古城一道亮丽的金融风景线。”潮州农商银行董事长杜文向《中国银行保险报》记者介绍说。

琴箫合奏、“财神”送福、旗袍展示;爵士鼓、葫芦丝演奏,跆拳道、儿歌串烧、舞蹈表演;喜闻乐见的金融知识普及、消费者权益保护、反洗钱宣传……从大年初一到初六,潮州农商银行牌坊街支行将金融服务融入春节喜庆的氛围。

潮州是国家历史文化名城。潮州牌坊街作为首批55个国家级旅游休闲街区之一,是一条集民俗文化展示与体验、游览购物、休闲娱乐、特色美食、民宿客栈等为一体的文化古街,是海内外游客莅潮旅游的首选之地。

据记者了解,该支行是一个融合“党建+文化+科技+金融+便民化+金融夜校+读书角+文化沙龙+N”的特色概念网点,是潮州辖区首家拥有智能“产品经理”的“智慧银行”。该支行通过打破固有营业时间,改变柜台业务模式,专为牌坊街“一轴两带”商圈提供人化服务。在营业厅内,智能化金融服务区、便民服务区、党建和金融知识宣传区、功夫茶展示业务洽谈区、文化沙龙功能区,带有“精致”潮州文化特色的银行服务一一呈现在客户眼前,这一特色也被誉为潮州农商银行固农进城战略的精品样板。(王小波)

关键词: 农商银行 消费者权益 金融知识 智慧银行

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