为更好地服务客户、提升市场响应率，民生银行与北京用友融联科技有限公司日前达成共识，在业界首推银企直联免测服务。双方约定，自2021年10月1日起，由用友公司提供银企联云服务的客户，在对接民生银行银企直联服务的过程中，可免除用友合作商户测试报告环节，将对接时间由2周缩短至最快1-2个工作日即可部署上线，精准解决银企直联服务调试操作复杂、时间长等痛点，极大地提升了双方客户银企直联业务上线效率和服务质量。

一般情况下，客户开通银企直联服务，会涉及签约、获取文档、配置参数、完成部署、开展联调测试、提交测试报告、正式开通等多个环节，这一过程需要客户、银行、财务软件和对接实施主体多方配合支持，因操作繁琐、参与方多、测试联调耗时较长等原因，导致整体项目上线周期缓慢。用友与民生银行联合推出的银企直联免测服务，一举解决了客户的痛点，充分体现了双方以客户为中心的服务理念。

长期以来，用友都是民生银行重要的商业合作伙伴，使用用友公司财务软件的民生银行银企直联客户占比达35%。此项合作的达成，是双方在“企业金融云+金融”领域深化合作的创新实践，有助于充分发挥双方在各自领域的专业化、特色化、领先性服务优势，更好地赋能实体经济发展。

近年来，随着我国经济社会数字化进程的加速，民生银行及时洞察时代发展方向，全面推进实施数字化金融战略，着力打造“民生云+”生态合作模式，链接各方合作伙伴，面向各垂直行业打造金融服务平台，高效解决行业痛点。在服务广度上，“民生云+”通过不断链接新的合作伙伴，打通整个产业链条，实现资源、技术、服务的共享;在服务深度上，“民生云+”通过对行业的深耕，更加精准地解决行业痛点，助力合作伙伴和客户一起成长，实现各方互利共赢。

目前，民生银行已围绕多个服务行业推出“民生云+”综合服务，如针对代理记账、人力资源服务、网络货运行业相继打造了“民生云代账”“民生云人力”“民生云货运”。未来，“民生云+”还将聚焦企付、出行、政务等行业场景，创新推出“民生云企付”“民生云出行”“民生云政务”等行业综合服务方案，构建服务企业、小微、个人、政府、同业等全客群的丰富多样的金融生态。

关键词： 民生银行 业务上线效率 银企直联免测服务 实体经济