“帮助企业平稳生产和促进企业提质增效”是“万人助万企活动”的最终目的。近段时间以来，河南灵宝农商银行深入开展问需求、送服务、提效率金融服务工作，以强烈的责任担当将“万人助万企”活动落到实处。

进企业问需求，当好企业的“贴心人”

该行对建档入库的1000余家中小微企业实行名单制跟进服务，明确专人负责对接所帮扶企业，从企业开立对公结算账户、代收代发业务、资金结算、网银开通、产品销售、原材料采购等方面的金融服务需求进行对接，为企业提供“一对一、保姆式”全程服务，真正当好企业的“贴心人”。

“太谢谢你们了!没想到在你们这里贷款，还能享受到工资代发、VIP贵宾服务等增值项目，真的帮了企业很多大忙，农商银行真是我们的‘贴心人’。”灵宝万贯石材的总经理感激地对农商银行工作人员说。

万贯石材是河南省灵宝市招商引进的一家加工型企业。该企业由于正在扩建当中，厂房建设、设备购买及原材料采购等都需要资金扶持。灵宝农商银行行长周鲜霞在开展企业服务调研中得知这一情况，及时安排客户经理和贷前调查人员现场办公，短时间内为该企业办理3000万元支持贷款，并积极为该企业提供开户、代收代发、结算辅导等服务，为企业办理金融业务节省了大量时间。

上门送服务，解决企业的后顾之忧

位于灵宝市南部山区的河南鑫浩农林科技有限公司是一家从事中药材规模化种植的涉农企业。该公司在灵宝市的苏村乡高稍村、董家沟村、梨子沟等村流转土地400亩，主要种植黄精、连翘、苍术、丹参等中药材，生产出的中药材主要销往广东、上海、西安等地20余个制药企业，连年经营效益稳定。为了带动群众共同致富，该公司采取“公司+基地+农户”方式，引导当地农户合作种植中药材1300余亩，年平均为每户群众增收2万元以上。

今年以来，受疫情影响，该公司生产经营遇到资金周转难题，灵宝农商银行采取线上受理、线下办理方式，及时为该公司办理450万元信贷资金，帮助企业顺利渡过经营难关。与此同时，该行还积极做好本市涉及中药材种植的相关企业、合作社和种植大户的信贷支持工作，累计为中药材产业授信132户，授信总额5570万元，让中药材种植成为该市南部山区农业产业结构调优和群众增收的又一支柱产业。

提高服务效率，帮助企业渡过疫情难关

河南振宇食品有限公司是一家从事大豆深加工的农业龙头企业。在疫情期间，该公司的原料采购、生产经营、产品销售等都遇到了困难。该企业在灵宝市金融平台上发布了资金需求的求助信息。灵宝农商银行得知这一消息之后，及时安排客户经理、贷前调查人员及相关审批人员等各环节负责人组成联合审批小组，主动上门对企业进行现场办公，以最快速度为该企业办理增信业务，保证了该企业的原材料采购和正常生产经营。同时，针对该企业即将有一笔贷款到期的现实问题，该行第一时间安排客户经理上门为企业办理提前授信业务，避免企业因资金暂时困难而导致贷款逾期问题发生。

在“万人助万企”行动中，灵宝农商银行作为地方金融主力军，扎实开展党史学习教育工作，认真践行“我为群众办实事”初心使命，聚焦企业发展的重点、难点、堵点、痛点问题，着力解决好企业生产、经营发展中面临的突出问题和瓶颈制约，跑出服务加速度，传递金融温度，以实际行动彰显农商银行的责任担当，为推进该市经济高质量发展提供了有力的金融服务支撑。(齐胜利)

关键词： 农商银行 名单制跟进服务 帮扶企业 网银开通