为持续深化推进“万人助万企”活动，河南西峡农商银行按照“强力优化营商大环境、潜心铸就金融店小二”活动要求，将“13710”工作制度与信贷履职服务有机衔接，通过利好举措“抛绣球”、帮企解困“开药方”、融资融通“赋新能”，为“万人助万企”精准滴灌“金融活水”，聚力聚效信贷服务再提速。

利好举措“抛绣球”。按照“强力优化营商大环境、潜心铸就金融“店小二”活动要求，该行建立“万人助万企”工作长效机制，明确条线条块工作职责，做好同辖内中小微企业和龙头产业的对接协调工作，为惠企助企活动的持续开展提供组织保障。同时，积极调整信贷优惠政策，创新推出“龙乡快贷”系列产品，通过支农支小再贷款，加大战略性资源配置，提升企业融资的可获得性，通过首贷培植、信用共建、集中授信等形式，打造合作共赢模式。

帮企解困“开药方”。面对企业发展状况和痛难点问题，结合企业需求逐个制定解决方案，在资源配置、审批流程、贷款定价等方面给予政策优惠，真正做到“精准滴灌”,努力满足其差异化金融服务。一方面，加强辖内优质企业对接，做好公司类贷款的项目储备发放，优化营商环境，努力做到“企业有需要、我们马上到，企业有期盼，我们马上办”;另一方面，加强银企对接，拓展贷款领域，把握贷款节奏，在风险可控前提下，进一步优化办贷流程，建立一天受理、两天专人对接、三天反馈结果的“123”贷款快速响应机制，不断提高金融服务效率。

融资融通“赋新能”。在全面系统梳理优化客户准入、授权管理、业务流程、信贷审查审批、贷后管理等制度基础上，打造功能更加丰富、体系更加完备的线上产品体系，切实提升线上服务能力。该行用足用好产业链融资、订单融资、票据承兑贴现业务，化解新型经营主体成长融资烦恼;推进“集中授信+链式营销”业务，实现民营和小微企业批量拓展、精准服务。同时，对发展现状良好的企业，开辟信贷审批绿色通道，采取特事特办、增加授信额度等方式加强信贷支持，综合利用再贷款、再融资、再扶持等方式帮助企业渡过难关，将惠企纾困的工作要求落到实处。(赵泽轩)

关键词： 农商银行 金融服务效率 贷款快速响应机制 营商环境