在党史学习教育过程中，人行天津分行厚植国库为民情怀，优化创新国库服务，办成办好财税国库领域群众的关心事，推动“我为群众办实事”实践活动取得实效。

高效完成个人所得税汇算清缴退税

个税退税业务涉及群众切身利益，人行天津分行始终坚持“国库为民”理念，确保退税工作“准”且“快”。退税期间，人行天津分行指导各级国库做足准备，妥善研判业务处理能力，在沟通协调机制、事中监督审核、系统运维管理等多方面下先手棋、打主动仗。一方面，优化系统，上线“国库RPA电子退库自动审核项目2.0版本”加强国库事中监督，提高退税准确性;同时指导代理支库管辖行将自身业务系统优化调整为多线程处理，最大程度增强系统业务处理能力，提升退税及时性。另一方面，密切跟踪，联合税务部门对问题退税建档立卡，持续跟踪退税进程，针对性解决群众退税堵点，直至退税款项圆满退付至其收款账户。上半年天津各级国库共办理个人所得税年度汇算清缴退税业务106.24万笔、金额7.5亿元;办理个人所得税代扣代缴手续费退库业务1.48万笔，金额3.93亿元。

助力基层兜牢“三保”支出底线

保基本民生、保工资、保运转的“三保”是保障群众切身利益的基本要求，也是推动政府履职和各项政策实施的基础条件。为切实把更多“真金白银”投入到民生事业和高质量发展上来,人行天津分行从为国家守好库、为群众服好务的高度，与天津市财政局协同推动各区财政在同级国库开设“三保”支出专户，明确“三保”支出在财政支出中的优先顺序，同时建立动态管理和监测机制，以优质高效的国库服务确保财政应负担的“三保”资金及时足额发放。截至上半年末，全辖16个区“三保”专户合计拨付资金185.76亿元。“三保”专户管理机制的建立，为保障基层政府运转、改善基本民生把好安全关，彰显了国库服务与监督“双支柱”的职能优势。

创新国债到期提醒兑付

2021年是国债恢复发行40周年，国债不仅为国家建设筹集了大量资金，更是群众稳健理财的重要手段。每一笔未及时兑付的国债背后都关系到一位购债群众乃至一个家庭，维护每一位购债群众的合法权益，是为群众办实事的具体切入点。人行天津分行除组织承销机构通过电话通知、短信提醒、微信公众号推送信息等方式提醒国债投资者到期兑付事宜外，还积极引导国债投资者自愿办理到期约定转存业务，对因各种原因存在兑付困难的客户，采取建立台帐、多方联系、主动上门、开设绿色通道等措施给予帮助解决，让每一位购债群众都能感觉到国库服务的暖心与便利。截至上半年末，天津市全辖共办理提醒兑付业务5849笔，金额60561.61万元。

积极推广企业异地电子缴税业务

在津未开户的异地企业缴税不便，一直是外地企业纳税领域的“急难愁盼”问题。以往，异地企业缴税需要开立本市银行结算账户或将税款汇入本市国库“待缴库税款账户”等方式实现缴库，税款入库环节多、耗时长。天津作为全国12个先行试点地区，着力推广跨省异地电子缴税业务，纳税人可以使用本市以外的银行结算账户直接将税款缴入本市国库，真正实现无接触办税，为纳税人提供更加高效便捷的纳税服务。(记者 李庶民 通讯员 刘耘)

关键词： 电子缴税 异地业务 个人所得税 创新国债