民生无小事，枝叶总关情。切实为群众办实事解难题，是开展党史学习教育的基本着力点。作为一家法人银行，江苏长江商业银行把党史学习教育同解决市民群众和小微企业“急难愁盼”结合起来，通过“送服务上门”“解小微之难”“树志愿品牌”三大行动，着力推进“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实。

“行走的课堂”学党史金融服务进老区

随着党史学习教育活动的深入开展，江苏长江商业银行积极响应总书记号召，在党委的统一组织领导下，各党支部立足本地优势，将学习教育延伸到红色纪念馆、革命旧址、烈士公园等红色教育基地，并开设“行走的微课堂”，使红色历史活化为可看、可听、可读的精神食粮，引导广大党员干部在行走中学习百年党史，也为“我为群众办实事”汲取红色力量。

在参观学习的过程中，该行各党支部发现，红色资源所在地大多为距离城区较远的偏远乡镇或革命老区，金融服务普及度不够。多个分支行学以致用，将金融知识和金融服务送到偏远地区的田间地头和小微企业主身边，将“办实事”落到实处。扬州分行开展“重温百年党史，追寻普惠初心”主题党日活动，组织党员来到革命老区江都区郭村镇，与当地十余家小微企业负责人齐聚一堂，了解他们的需求。同时，开展实地走访，为小微企业推介适合的产品和服务，给了当地小微企业更多的选择。对接活动结束后，郭村镇一家做学校教学器材配套的小微企业当即提出申请，要办理20万元的信用贷款。

“以前贷款都需要担保或者抵押，很麻烦，长江银行信用贷随借随还，不用来回跑，都是上门服务，方便又快捷。”该企业主对该行的党建活动如此“接地气”连连称赞。据了解，在现场走访服务中，该行还为郭村镇两家企业提供了代发工资服务，上门办理借记卡30余张，并当场办理激活，教授如何使用手机银行等，免去了工人请假开卡、来回奔波之难。

靖江人民路支行党支部将党建融入“夏日社区行”活动，组织党员走进偏远乡镇多个社区、村，为居民放映露天革命历史题材电影，在怀旧的同时，进一步拉近邻里感情，同时为居民提供金融服务，普及金融知识，把党史学习教育落到实处。

三农服务各尽其能 绿色通道快上加快

南美白对虾是世界养殖产量最高的三大虾类之一，也是我国主要的养殖虾种之一，其中如东沿海区域的南美白对虾养殖规模居全国前列。这其中不乏江苏长江商业银行南通分行的功劳。该行开发的“虾农贷”产品，让虾农们不用担保、不用抵押，就能贷到所需资金，为虾农生产养殖提供了一颗“定心丸”。今年党史学习教育活动开展以来，该行南通分行不断下沉服务，相继成立了四支助农小分队，先后进驻如东何丫、光荣、富盐、环渔和环农等农村养殖区域，在推进助农贷款的同时，加强农村农业文化融合共建，积极参与农村新时代文明实践活动。同时，针对养殖户农忙时无法离开养殖场的问题，该行创新推出绿色放款通道，全程均由客户经理上门服务，养殖户不用东奔西走即可获得信贷资金。随着资金的不断进入，南通分行持续为南美白对虾养殖业注入“活水”，如东南美白对虾开始“游”进全国各地水产市场，大对虾有了新“活力”。

盐城分行在党史学习教育活动中，着力做好三农服务，重点推荐该行信用贷，降低农户贷款门槛，减轻农户融资压力。种植大户徐德勇就在最需要资金的时候，得到了长江银行的支持。为什么自己的需求这么快能得到响应?徐德勇后来才知道，长江银行盐城分行积极组织开展了“线上”摸排，他的难处，就是客户经理陈丹在几个客户微信群里了解到的。最终，徐德勇在两天内就拿到了10万元的信用贷款，他逢人便夸长江银行手续简、效率高。

赶早摸黑送知识 烈日炎炎送清凉

5月份以来，每天清晨，在宿迁人流量最大的南菜市场，几队身披红绶带、胸前戴着党徽的人员很是引人注目。他们是来自江苏长江商业银行宿迁分行的党员志愿宣传队，队员由该行行长室、营业部、小企业团队、中后台人员等党员同志组成。开展“我为群众办实事”活动以来，他们利用每天早7点、晚6点的高峰时段，一边向广大商户、市民发放宣传资料，一边宣讲反诈骗、存款保险、打击非法集资等金融知识，同时还积极宣传创业贷款、金融服务政策和特色小微产品。与此同时，该行了解到接种疫苗排队时间较长，近日每天早上6点多，党员宣传先锋队就前往宿迁市体检中心、黄河街道等接种点，为烈日下排队接种疫苗的群众送上清凉矿泉水，并宣传反假币、防诈骗、存款保险等金融知识，切实履行社会责任。

5月25日，江苏长江商业银行10名党员身着“普惠金融 长江先锋——我为群众办实事”的红马甲，组成志愿宣传队走进靖江市靖城街道前进社区，通过金融科技知识专题讲座，向社区居民讲解信息技术在金融领域的应用与发展。对更易遭受电信网络诈骗的中老年人群，党员志愿者们耐心向他们讲解各类新型电信网络诈骗的套路，进一步提升中老年居民的风险防范意识。

在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，江苏长江商业银行积极推进党员实践项目。该行党委要求，每一名党员都要结合岗位实际，确定至少一项“我为群众办实事”项目，总行党委班子每个成员至少要牵头一个重点项目，各党支部也要确定一个班子重点项目。在结合岗位实际的基础上，切实选好项目，真正通过“我为群众办实事”主题实践活动，解决广大客户关心关注的问题，提升全行服务质效。

该行党委副书记、副行长金文斌是重点项目“小微企业信贷产品创新升级”的牵头负责人，目前正在与职能部门负责人一道开展调研，了解当前该行小微信贷产品提升的方向。金文斌表示：“长江商业银行党委在推进党史学习教育的过程中，把我为群众办实事实践活动与银行践行普惠金融、服务小微企业的初心使命紧密结合起来，在党史学习中推动广大党员在学史增信中强化力行，在学史力行中进一步增强理想信念，更好地发挥党员先锋模范作用，为小微企业和广大市民提供更加优质便捷的服务，有效助力经济社会发展。”

关键词： 长江商业银行 商业银行 小微企业 优质服务