“雷军，你怎么这么雷啊!”“我不仅仅是粉转黑，我是深深的仇恨。”近日，因小米推荐的P2P平台爆雷而遭受损失的“米粉”，纷纷在维权群里表达了愤怒。

时间财经触到几百位遭受损失的小米用户，他们大多是通过小米运动和VIP活动任务下载的P2P平台而钱财受损。湖北的李先生向时间财经介绍，他通过小米在8个P2P平台累计投入了144.2万元，只有10万元还未确定一定会损失，其它134.2万元“基本没戏了”。

小米公关部对时间财经表示，此次用户投诉429人、涉及金额约4000万元、清查的金融类APP3000多款。小米对P2P平台有进行严谨地审核，目前已经停掉了所有P2P的合作，后续会协助遭受损失的小米用户维权，也会积极配合有关部门调查。

手机厂商中也不止小米一家投P2P平台广告。据一位同时兼小米二级广告商的广告人王立(化名)向时间财经介绍，除了华为“财大气粗”对P2P要求特别严格之外，OPPO、VIVO、魅族、联想都有投，更不用说酷派、金立等，投放最多的还是手机应用分发商店。

事先早有征兆。早在1月3日，网友JAX蔡以小米粉丝的身份，在微博上给小米写了封公开信，提醒小米其推荐的几家P2P公司是“宋基”系(中国宋庆龄基金会)的诈骗平台。如果不及时处理，只要三个月，小米就将面临像“返利网”一样的纠纷，折损名誉。

6月4日，小灰熊金服爆雷。这是炸响在小米推荐中的第一声“雷”，随后小诸葛金服、国恒金服、钱妈妈、管家金服、秋天财富等连连爆雷。李先生说：“我知道P2P平台早就开始爆雷了，非常不安全，但是小米推荐的这些近一年多一个爆雷的都没有，我非常放心。没想到从6月初开始，这一个半月几乎爆完了。”

随着小米推荐的P2P平台爆雷的越来越多，遭受损失的小米用户开始形成维权群。据网友估计，6月28号左右成立的群，到7月19号左右，最大维权群除去重复的大概有2000人，而小米声称统计的只有429人。

影响的扩散程度可能比想象的要大很多。7月22日下午3点许，JAX蔡把当时1月发的微博截图、链接发到知乎的相关问题下面，随即人们追随这篇“预言帖”转战到微博，转发该微博，并@各种大V。到晚上11点55分，该条微博阅读量达到了47.7万，转发1059，评论500。

部分业内人士表示，小米是国内知名公司，其平台上的P2P公司爆雷所以受关注的人群比较多。不过，作为大平台如何做好监督员相关方面应及早拿出方案来，最大程度避免类似事情发生。

专坑“米粉”?

围绕小米推荐的P2P平台集体爆雷，最关键的争议在小米是否应该担责。有人认为小米只是给P2P平台打广告，“入不入坑”是用户自己决定，P2P产品几乎占领了各个广告平台，小米只是其中之一而已。

而昔日的小米“死忠粉”如今却再难认同小米，他们认为小米并不是一般意义的“广而告之”，而是专坑自己人且捆绑很深。理由主要集中在4点：一是这并不是简单的信息呈现，而是通过任务奖励实现P2P软件下载注册;二是小米可能没有严格审查了入驻的P2P平台;三是小米在推广中与P2P平台深度结合;四是小米的广告未显著提示风险。

通过大量维权人提供的信息可知，小米在VIP的每日任务中推荐大量P2P平台。用户点开该任务之后，即可看到具体的投资档次和相应年化、返利等信息，点击去完成即可跳转下载APP。完成注册后方显示任务完成，一般完成这样一个任务，即可获得200经验值和50个金币。

北京京安律师事务所律师张越对时间财经表示，从活动形式看，小米在P2P产品推介中充当了两个角色，一是广告经营者，二是居间人，所谓居间人通俗讲就是中介。如果小米仅仅是广告经营者的话，只要不宣传虚假广告、做到风险提示即可免责，但是小米显然“更进了一步”——通过完成任务给予奖励的方式，促成客户下载注册P2P平台，即促成了小米用户与P2P平台的客户关系。

值得一提的是，作为居间人，小米不仅仅是受到《广告法》的约束，还要受到《合同法》的约束。《合同法》规定，居间人必须核实居间双方的身份和居间事项的真实性，即小米需要对居间产品进行必要的调查，若其在未调查的情况下进行居间，但居间产品存在虚假或不真实的情况，小米应当承担相应的过错责任。

那么，小米是否对它推介的P2P平台进行必要调查?

小米公关部表示，小米公司对入驻的P2P平台有严格审查。王立表示，他并未接到明确中止与P2P合作的通知，但近期确实合作方案都未通过。该广告人提供给了时间财经一份清单，是入驻小米的P2P平台要准备的材料，其中除了公司注册名称、营业执照和网址等基本信息，还包括ICP备案完整截图、税务登记证、授权委托书、行业推广承诺函等。

王立表示，手机厂商中，小米审核得的严格程度能排上行业第二。如果能在小米平台投放广告，基本在其他手机厂商和应用分发商店都能上。

不过，部分受害者坚持认为小米公司为了更高的广告收益降低了门槛。毕竟，在小米推荐的P2P平台爆雷比例高，而且并没有像陆金所等较为正规的P2P公司。此外，一位河南网友向时间财经表示，他6月15日通过小米在“小诸葛”金服平台上投了5万，但实际“小诸葛”6月5日就已经爆雷了。6月13日，网上关于“小诸葛”爆雷的信息就已经很多了。“小米不及时核实信息，导致米粉进入圈套，明显的为这些公司背书。”该网友说。

饱受质疑还有小米在推广中与P2P平台的深度结合。不少用户都是通过VIP每日任务进入到P2P平台。据“米粉”介绍，VIP是小米手机设置中的一个版块，进VIP完成每日任何和逛小米论坛、买小米产品、参加米粉节一样，是“米粉”的日常“仪式”。

“不是小米的忠实用户是不会入坑的，我姐也用小米手机，但是她不知道这些，我接触过这么多维权的人，几乎都是小米的死忠粉。”上述通过小米投了8个P2P平台的李先生表示，下载注册一个P2P平台所得的200经验值和50个金币算很高的奖励了，一般的活动只赠送经验值，几乎没有送过如此高额的金币。

另外，推荐的各个理财产品都专门针对“米粉”提供专属返利或奖品。“其实这些P2P平台的年化并不算很高，但是返利很诱人。这些返利只有小米用户才有，去应用商店下载并没有。”

部分遭爆雷的“米粉并未收到现金返利，而是获得了一个兑换码，可以直接去小米商城兑换等额商品，客服回应商品是直接由小米发货的。相关“米粉”还展示了一张截图，是他通过投理财产品所获兑换码换了一辆价值1999元的小米电动滑板车。

“这种奖励性广告太多了，所谓的专属只是一种广告话术而已，其实在各个平台投放都会提供相应福利，只是广告主更愿意表达为专属福利。”广告人王立表示，他对于更细节的兑换方式并不知道详情。

一家P2P平台的谭姓技术人员告诉时间财经，他们平台在小米等几家大公司都有投放广告，针对不同平台进行定制化的广告和赠品是公司活动常用手段，但具体的合作方式只有公司主管运营的经理知道。

小米在承担广告经营者角色时并非毫无漏洞。在“爱家”P2P平台的广告宣传中，小米推荐的广告里有“稳赚计划”四字，虽然也写了有风险需谨慎，但稳赚计划是会让投资人产生误解，并且中国不允许理财机构使用保本保收益等词汇。

广告中的风险提示也让遭受损失的部分“米粉”难以接受。据几个信息源反馈，小米发布的P2P平台广告中确实写了“投资有风险，理财需谨慎，非小米官方活动”，但是一般人根本发现不了。因为小米在红色的背景色中用红色字提示的。广告法规定，与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的广告属于虚假广告。如认定有虚假广告的情况，小米作为广告经营者可能面临行政机构的处罚。

(请读者尝试在上图找到该提示)

变现之道

当然，如今对于这些“米粉”来说，他们更关注什么时候能拿回钱。在维权群里，不时地就有人问，“雷军回应了?”

小米公关部表示，小米公司更愿意用行动去解决问题，而不是站出来表态。他们会为遭受损失的用户提供P2P平台的相关信息，提供立案材料清单。至于是否成立专项组，公司倾注多大的资源去提供帮助，有法务人员和广告部人员进行协助。

但截至发稿，时间财经所在的几个小米“维权”群中，还并未有人接受到实质性帮助的信息反馈。部分米粉表示，小米方面只是让他们去报案。对于小米是否将承担受害者的部分损失，小米公关部回应将依法依规行事。

这可能是小米从2010年诞生以来遇到的最大信誉危机。

让利于消费者一直是小米的宗旨。公司董事会曾承诺：“从2018年开始，每年小米整体硬件业务(包括智能手机、IoT及生活消费产品)的综合净利率不会超过5%。如有超出的部分，小米都将回馈给用户。”

给消费者以厚道价格，确实能取悦顾客。但正如长江商学院副院长会计学教授薛元奎所疑惑的——不知小米如何同时取悦员工和股东?如果不能激发员工的创造力，公司又何以能够保持产品科技的持续领先?如果不能赚取足够的回报，又何以能够满足永不知足的资本家的胃口?

小米一直强调，硬件只是导流，那么导流之后如何变现呢?小米在招股书中也提到，目前公司的互联网变现主要集中在中国境内，重点为互联网广告以及增值服务。从现有的数据分析，广告的变现能力确实可观。

小米的商业模式为铁人三项“智能手机+物联网(loT)与生活消费产品+互联网服务”，广告隶属于互联网服务。2017年小米集团营收1146亿元，其中智能手机占比70%、loT与生活消费产品占比20%、互联网服务仅占9%。

从毛利看，互联网服务的毛利率远远高于其他业务。2017年这一数字为60.2%，与智能手机的8.8%和IoT生活消费产品的8.3%均有很大优势。而其中的广告毛利率更是高达83.54%。

除了高毛利率，小米广告收入的增长速度也惊人。2015年至2017年，小米的广告收入分别高达18.21亿元、38.38亿元以及56.14亿元，年均复合增长率超过30%。2018年一季度，小米的广告收入更是破天荒地达到18.74亿元，超过了2015年全年广告收入的总和。

对于广告收入的快速增长，招股书中解释道，除了整体市场原因，主要是因为公司加大与广告代理商的合作，带动广告业务量快速增加。公司利用大数据分析和人工智能，可帮助客户实现广告精准投放，提高客户营销效率，从而吸引更多客户投放广告。

请注意，“不论是广告还是其他，都离不开的就是小米的粉丝群体。”自由评论人瞬雨表示，小米前期一直在培养粉丝、聚集流量，最终谋求变现。从广告的增长势头看，流量变现的效果很好，从营收占比来看，小米选择变现才刚开始，就在这个刚开始不久的当头，小米就因为推广P2P平台“跌跟头”，对小米来说是一个值得重新审视的问题。

高收益和高风险往往相生相伴。兼做小米二级广告代理的广告人王立表示，虽然有各种外界因素促成了P2P平台爆雷，这是小米可怜的地方。但是对于这种高风险的广告，小米就不应该提供给自己的粉丝，这是小米活该的地方。

对于不少“米粉”粉转“黑”，小米公关部表示，相信粉丝们会看到他们的行动。但不少受害人表示，即使钱要不回了，也要去找小米泄愤。

在维权群里，除了受害人和媒体，还有一个有意思的人，就是JAX蔡。他凭借对公客户经理的职业嗅觉发现了小米推介的P2P平台的问题所以并未投资，但他一直和维权的人在一起。因为当初一篇微博“预言帖”成为各媒体争相采访的对象。

他说，一开始他很激动，觉得一个普通人突然就火了，很多人说他是大神，是预言帝，很多媒体要采访，他心里有些得意。“但当我进一步了解到受损失的规模、接触到受害人的细节信息时，我真的对小米绝望了。”JAX蔡对时间财经表示，现在想的只有帮助受损失的人多少挽回一点损失，并让小米付出代价。如果小米不妥善处理此事，最后被迫退市都是罪有应得。

关键词： 米粉 小米 广告