今年以来，人行银川中支把党史学习教育和为民服务有机结合起来，以“实”字当头，从“细”处入手，强化支付清算系统日常管理，加强调研服务和业务推广，不断深化“央行支付、中流砥柱”的使命担当，全力提升辖区支付清算服务水平。2021年1至7月，宁夏人民银行支付系统(大、小额支付系统和网上支付跨行清算系统)共处理各类支付业务4582万笔、清算资金9.14万亿元，同比分别增长29.4%和3.2%。

面对复杂多变的疫情形势，人行银川中支牢固树立全局观念和大局意识，从维护辖区金融安全出发，以确保支付系统业务连续性为使命，全力抓好安全生产。严格落实支付系统7×24小时双人值班制度，实时监测系统运行状态，每4小时定时检查全部系统;通过周检、月检、季检定期排查系统风险状况，更换升级安全软件全面堵塞系统漏洞，不断提高系统安全性和稳定性。制定演练计划，开展了支付系统城市处理中心(以下简称“CCPC”)主机房单边业务隔离演练，全程未出现风险事件，业务连续性达到100%。认真落实防疫要求，积极宣传动员外包人员开展疫苗接种，完成接种率100%，确保系统运行和人员管理“双安全”，为辖区经济金融秩序高效运转保驾护航。

支付系统是连接银行业金融机构和社会大众的桥梁。为全面了解新形势下支付系统直接参与者的运维需求、业务发展规划，人行银川中支积极落实“金融为民”理念，从辖区支付系统运行发展现状出发，制定调研方案，组织支付系统技术、业务骨干赴三家地方性银行调研，详细了解其对支付系统新业务发展、应急管理、培训等方面的需求及建议，并及时分类整理形成调研报告上报给清算总中心，为支付系统功能的优化升级提供了有力参考。

在“手机号码支付”推广上，人行银川中支采取“线上+线下”“点面相结合”等方式，多角度、全方位进行宣传。先后组织开展了微信公众号党史知识与手机号码支付业务展播，在人流密集的公交候车亭布放宣传画报，商业银行网点播放宣传视频及发放宣传册等活动，不断提升金融消费者对“手机号码支付”的知晓度。截至2021年7月底，宁夏辖区手机号码支付已完成当年新增指标的123.33%，提前、超额完成了清算总中心分配的全年指标任务。(记者唐志刚 通讯员张丽华)

关键词： 调研服务 业务推广 支付清算服务 金融安全