9月19日，工信部发布关于电信服务质量的通告，通报了2019年第二季度电信服务情况，发现32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题。此外，在垃圾信息投诉中，股票证券类被举报投诉量居首位。

通告显示，二季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321举报受理中心)受理用户关于骚扰电话的举报投诉255609件，环比上升22.1%，其中95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显，环比上升72.9%，股票证券类被举报投诉量居首位;受理用户关于垃圾短信的举报投诉共计166025件，环比上升90.4%，其中移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉74220件，环比上升461.9%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述举报投诉号码进行核查处置。

根据通告，二季度，工业和信息化部组织对61家互联网企业和51家手机应用商店的应用软件进行检查，发现有32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、未提供账号注销服务、强行捆绑推广其他应用软件等问题。其中，YY、嘀嗒出行、斗鱼直播、芒果TV等应用因未经用户同意收集使用用户个人信息而上榜;自如应用存在未公示用户个人信息收集、使用规则，未提供账号注销服务;wifi钥匙万能连、开心消消乐祖玛、无线路由器管家等应用存大未经用户同意，收集使用用户个人信息，强行捆绑推广其他应用软件;爱HIFI发烧站、光棍影院、灰灰影音、超级清理君、雅漫漫画破解版等应用存在恶意“吸费”。工业和信息化部依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》，已责令相关企业整改。

随后，红星新闻记者分别联系了嘀嗒出行、斗鱼直播等。斗鱼直播公关李女士表示，斗鱼已第一时间进行了自查，目前已经在最新版6.0版本修复了该问题。而嘀嗒出行公关于女士则表示需要进一步了解相关情况再作答复。但截至发稿时，嘀嗒出行方面仍未回复记者。

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