“双11”临近快递公司又想涨价?网友:服务能跟上不?
“双11”快到了,又可以买买买了。不过最近多家快递公司上调了快递派件费,很多朋友都关心自己买东西的快递费会不会也随之涨价?
旺季来临,派件费涨了
一年一度的“双11”购物节即将到来,除了电商平台,快递公司也将迎来快递高峰期。只不过对于消费者来说,商家促销还没开始,快递公司上调派件费的通知就到了。
日前,韵达、圆通、申通等快递公司已经向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”的通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。
中通调整派件费的通知
中通快递则表示从10月1日起调整全国到上海地区的派件费,调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议结合各自实际情况实施。
至此,主流加盟制快递企业派件费都进行了上调。而这已经是快递行业连续第二年在“双11”前夕上调派件费。
什么是派件费?
从几家快递企业的官方通知可以看出,这三家企业率先调整的是全国发往上海地区的快递派件费。
什么是派件费?我们来举例说明。
一个快递从北京寄到上海,需要经过“揽件、运件、派件”等程序。加盟制快递公司总部只负责运件过程中的干线运输工作。而揽收和派件,均由当地的加盟网点完成。
其中,北京网点向寄件人收取的是寄件费(也就是消费者直观感受到的快递费),而上海网点从北京网点收取相应的派件费,再把派件费支付给送件的快递员。
因此,上调派件费指的是揽件的加盟网点需要向派件网点支付更多的费用,而快递费未必会上涨。
“派件费是快递公司内部不同法人之间的结算机制,和消费者支付的快递费没有必然联系。”原中国快递协会副秘书长邵钟林告诉记者。
上调派件费=快递要涨价吗?
近年来,国内主要快递企业的派送费一直在上调。2017年5月,圆通、申通、韵达、中通等快递企业就宣布,2017年6月1日起,将快递派送费上调0.15元/票。
尽管派件费在涨,网点却不敢贸然上调快递费。快递市场竞争激烈,并不是一个垄断市场,用户更换快递公司的成本极低。因此在营收压力下,各家快递公司并不敢贸然对消费者涨价。
有网友就表示:现在江浙沪是8块,要是再涨我干嘛不选顺丰呢?
因此,基层网点在利润越来越薄的情况下,只能通过价格战来抢占市场份额。
中商产业研究院数据显示,中国快递均件收入已经从2005年的27.7元/件,下降到2012年的18.6元/件、2013年的15.69元/件、2014年的14.65元/件、2015年的13.4元/件,呈逐年下降趋势。
快递行业的竞争越来越大,给加盟制快递企业造成了不小的竞争压力。圆通发布的数据显示,2018年8月份快递产品单票收入3.27元,同比下降10.31%。
圆通8月快递数据。
除圆通之外,韵达的单票收入也有所下降。韵达公布的经营数据报告显示,8月份韵达快递服务单票收入1.58元,同比下降17.69%。
实地走访:快递费有的涨价,有的不变
据媒体报道,在快递企业宣布上调上海地区派件费之后,北京有部分区域网点快递费随之上涨,涨幅达3元之多。
近日中新网记者走访了北京朝阳和西城的多家快递网点,网点负责人均表示寄件费用暂无调整。
“派件费上涨之后也不排除快递费将来可能上调,但目前我们没接到通知。”中通某一网点的负责人坦言。
为什么不同快递网点之间快递费会出现如此大的差异,这合理吗?
对此,物流专家赵小敏表示,加盟制快递公司不同网点之间存在较大差异,是因为不同网点会根据总部提供的价格表结合自身情况调整快递费。“从全国来看,大部分地区快递费维持不变,有些在涨价,还有的降了。”
有业内人士表示,随着人力、物流、包装成本的上涨和快递价格的下滑,快递费上涨几乎是必然结果。“如果快递费上涨,对电商用户的影响最终会转移到消费者这边。”赵小敏告诉记者。
网友:涨价能理解,服务能跟上不?
对于快递公司派件费调整的计划,网友们除了担忧快递费随之上涨,提到最多的还是快递的服务质量。
@取名前百度一哈:上调费用是为了提升服务质量,这借口有点勉强,难道服务质量是建立在费用上吗?间接的承认现在服务不到位吗?
@游客王哥:真心佩服那些长途司机,一天就能从河北把一车货送到广东,我从快递物流查询看到的,陆运。涨的这些钱希望用到快递的员工身上,给他们涨点工资。
@luyinwei571:现在快递都不送上门,还涨价?
@刚:涨价能理解,服务能跟上不?
如果快递费随着派件费上升,“双11”你还会选择买买买吗?(完)
来源:中国新闻网
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