近日，北京市海淀区“侨界人才队伍调研”成果发布会在中关村创业大街召开，发布了《海淀区侨海人才发展报告(2021)》，这是首次以年度报告的形式，综合性地反映区域侨界人才总体情况的调研报告。会上还发布了《海淀区侨海人才队伍建设研究》报告。

本次调研主要针对在海淀创新创业的新侨和归国留学人员。在完成调研的侨创企业中，以中小企业为主;科技类企业、商业服务类企业、批发零售类企业是最为集中的三个行业;主要聚集在中关村街道、上地街道、海淀街道等地区。在参与调查的新侨及归国留学人员中，回国前主要分布在美国、英国和加拿大;侨海人才一般在企业中承担着中坚力量的角色。调研认为，侨海人才一般具有独立的个性、较为完整的知识结构、较强的创新意识和较好的组织协调能力。

本次调研深入了解侨海人才的需求，除了缺少资金、设备和相应的培训外，需要解决“水土不服”的问题，侨海人才还特别反映了需要增强企业的信心和减少对未来预期的不确定性。

在调研的基础上，调研组提出了“营心环境”的概念，希望能够成为人才工作的新理念。通过采取文化认同、情感融入和服务认可等一系列服务举措，营造具有人文关怀的环境。在打造“营心环境”的措施方面，调研组结合人才的需求，提出了提升人才认同感、获得感、归属感的措施。(郭钇杉)

关键词： 侨界人才队伍调研 成果发布会 科技类企业 中小企业