11月19日，江苏省昆山市委常委、昆山开发区党工委副书记、管委会副主任沈一平带队调研“我为群众办实事”实践项目，强调要坚持以人民为中心，围绕“学党史、办实事”加强学习研讨，深刻认识“学史力行”的重大意义，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，做到心里装着百姓，切实把百姓最关切、反映最强烈、最急需解决的问题一个个解决好，畅通党群干群连心线，在为群众办实事中砥砺初心，为全区经济社会高质量发展和现代化建设凝心聚力。

开发区党工委委员、管委会副主任管文乾，区党群部、社管局主要领导和分管领导参加调研。

社区百姓客厅服务提升项目是沈一平挂钩联系推动的“我为群众办实事”实践项目，目前开发区正有序推进29个百姓客厅的改造提升。

蓬曦园C8区百姓客厅正在加紧施工建设，走进百姓客厅的服务用房，沈一平详细了解项目建设进展和功能布局。

沈一平指出，打造百姓客厅就是要站在百姓的角度，一切以服务好群众、满足群众需求为目的，要立足解决群众难题，综合考虑群众需求，把共同富裕追求、现代治理模式、智慧服务举措、文明城市风尚等融入百姓客厅，进一步优化设计、完善功能、提升标准，不仅要建好百姓客厅，更要让百姓客厅“有血有肉”，有利于常态实用、安全使用、充满温情，打造成为开发区“我为群众办实事”的亮点品牌。

春曦园百姓客厅总面积约600平方米，提升改造后可容纳50桌客人同时用餐，内部功能设施一应俱全。走进春曦园百姓客厅的后厨，沈一平与正在办喜事的居民亲切交谈，详细了解居民对百姓客厅服务设施的需求。

沈一平表示，百姓客厅不仅是解决百姓实际问题的服务阵地，还是拉近党群干群关系的“连心桥”，要坚持以群众满意度为标尺，在为群众办实事上多花心思、多动脑筋，充分利用百姓客厅载体常态化组织开展群众喜闻乐见的惠民活动，真正让群众愿意来、进得来、待得住、用得好。

位于乐善社区的开发区儿童关爱之家，以“一联盟六平台”为运营模式，实现了对儿童及家庭需求回应、儿童关爱品牌提炼推广、儿童关爱保护力量培养壮大三大目标。走进儿童关爱之家，沈一平认真了解其设计理念、功能设施、运营管理等方面的情况。

沈一平指出，利用社区公共资源、引入社会运营模式打造儿童关爱之家，是一个“破题”的创新之举，要在全区范围内进一步整合资源、拓展阵地、完善制度、形成体系、塑造品牌，让更多有需要的群众在儿童关爱之家感受到党和政府的温暖与关爱。

“我为群众办实事”是党史学习教育的重点环节，也是检验党史学习教育成效的重要标尺。

今年以来，昆山开发区围绕贯彻新发展理念、保障和改善民生、提供优质高效政务服务、加强和创新基层治理等方面重点内容，由党工委、管委会领导带头挂钩联系，以群众满意度作为“我为群众办实事”标尺，紧盯基层困难事、群众烦心事，把学习教育同解决实际问题相结合，分层分类征集实事项目54项，发布区级重点项目11项，编印服务项目手册，对标对表推动服务项目落到实处。

截至目前，开发区着眼于满足群众操办红白喜事的需求，对全区29个百姓客厅分批改造提升，为百姓群众办好家门口的宴席活动创设舒适环境、提供精准服务;试点设置社区“开心服务站”，整合10个涉及出生、退休等高频“一件事”，延伸房产交易等98个服务事项，让企业群众在社区办事从“找多个部门”转变为“找一个窗口”;联合辖区商圈推出工会会员消费专享折扣优惠，覆盖万达影城等27家商户，惠及工会会员近2万人;构建社企校三方联动机制，全域开展“志愿心向党共建文明城”等文明实践活动，汇聚群众力量共建文明开发区。

急居民之所急，解居民之所困。“我为群众办实事”系列实践活动开展以来，全区上下积极践行以人民为中心理念，切实为人民群众办实事、做好事、解难题，帮助区内群众解决实际困难，用贴心的服务、暖心的态度，把党的关怀和温暖送到群众身边。 (商 犇)

关键词： 新发展理念 区级重点项目 服务项目 社会运营模式