3月17日这天中午，有位姓陈的女医生，在由柳州去南宁东的动车上，忽然车内广播紧急呼叫，说三号车厢内有一位乘客不舒服，急需有医生乘客帮忙救治。

一种救死扶伤的医生本能，促使陈医生不假思索立刻起身赶忙过去。发现是一位年纪大约四十多岁的男性乘客，诉左腹疼痛，伴恶心，无呕吐，大汗淋漓，自觉胸闷，无心悸，无进食不洁食物病史。

陈医生详细问史，发现该男子神清，精神尚可，对答切题，心率约70次/分，腹软，左脐周压痛明显，无反跳痛，肠鸣音弱，无明显气过水音。陈医生考虑可能胃肠功能紊乱、肠炎。建议吸氧，列车上提供备用药箱里有藿香正气丸，就地取材给患者口服后，患者腹痛慢慢得以缓解。

看到腹痛渐渐减轻的乘客，陈医生建议他下车后到医院去诊治，最好完善腹部彩超及肠镜检查，以确诊和除外其他疾病可能。这一切本是顺理成章之事，但随后发生的一切却让陈医生始料未及也出乎意外，难以接受更难以理解。

就在陈医生结束这次救人之举，准备返回自己车厢时，却被列车乘务员叫停，让她出示医师证。医师证作为行业资格认证，是仅用于医生注册执业时提供的证明，并不同于身份证和驾驶证，谁没事把医师证随身携带揣在身上?陈医生表示自己没有携带医师证。乘务人员于是又提出查看将她的身份证和车票，并进行拍照存案。

同时，列车工作人员还要求她写一份情况说明，并且必须要在文末注明以上内容是她本人亲笔所写，然后签名画押，留下具体联系方式。而也就在这时，陈医生才发现，就在她对那位腹痛乘客实施救治的整个诊疗过程中，列车工作人员冷静的站在一旁默默的全程录像。突然之间，一种说不出的悲哀，袭上了这位充满博爱的医者心头。

陈医生将这件事发到朋友圈后，瞬间引起了吐槽和热议。

3月19日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博@南宁客运段 发布“致歉声明”。

声明表示，期间，为了留存与救治相关的资料，列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后，我们将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。

来源：江淮医学、澎湃新闻

关键词： 女医生 高铁 救人 医师证