自从2017年7月1号由商务部发布的《汽车销售管理办法》开始正式实施已经一年多过去了，可是据观众反映，郑州一些4S店仍存在收取金融服务费和捆绑销售保险的情况。这两天，记者对河南裕华汽车集团旗下的多家4S店进行了暗访。

销售人员：分期的话要收金融服务费，分期收金融服务费，多少钱?4000块钱左右，服务费不收了吧，不收不行，我们公司规定，现在不是不允许收吗，都有，4S店都有。

记者在河南裕华星光店了解到，客户只要在店里分期购车，必须交纳金融服务费。

销售人员：那如果全款购车的话，保险和车牌都可以自己上吧，保险要买一年，全款的话，全款也要买一年保险吗，对，最低是一年保险，一年大概多少钱，一年6500元，两年是9500元。

随后，记者来到河南裕华上捷斯柯达店，这里的情况依然如此。

销售人员：服务费4500元，保险呢，保险是分几年在这买几年，保险多少年，保险按照这个车价两年得一万二左右。

这名销售人员告诉记者，只要做分期，就要收取金融服务费，并且不论是全款还是分期，都要在店里买保险。

销售人员：全款也必须在店里买保险，哪有这一说，全款可以自己买保险吧，这样，我是有啥说啥，如果不买保险的话，这个车不可能卖给你。

这位销售人员说的很直白，如果不在店里买保险，车就不卖了。而接下来销售人员的介绍更是让人吃惊。

销售人员：上牌加抵押总共是1000元，抵押是什么，抵押就是你分期的话，需要办一个抵押登记，还款期间车不能卖，需要把车辆所有证放到厂家那，还完款再过来领就行了，那领的时候，抵押的300块钱能退吗，那是不退的，抵押是不退的。

紧接着，记者继续走访了河南裕华的另一个4S店，我们来听听这家店的销售人员怎么说。

销售人员：服务费是3000块钱，现在服务费不是都不让收了吗，没有，汽车行业里面一直都有。

这名销售人员表示，收取金融服务费是汽车行业里普遍存在的情况，可是在《汽车销售管理办法》中有明文规定，4S店收取金融服务费或者捆绑销售是不合法的。

销售人员：那保险的话，全款我用在店里上吗，全款的话需要第一年买个三责车损，不需要上全面，要是分期的话就必要买盗抢险，大概这辆车带盗抢险需要5000元左右。

经过记者的走访发现，河南裕华旗下的多家4S店都存在收取额外购车费用和捆绑销售的情况，《汽车销售管理办法》已经实施了一年多的时间，为何他们却迟迟不能落实呢?在此，提醒广大消费者，如果大伙在购车时遇到类似的情况，应及时的向当地相关部门进行反映和举报，免得多花冤枉钱。

关键词： 河南裕华 捆绑销售