惊呆!花500元通关“口红机” 拿到的奖品却是替换装
前几天,扬州仪征的丁先生考虑春节后就到情人节了,特意提前给妻子送上惊喜——一个名牌化妆粉底,没成想却挨了老婆一顿埋怨!这演的是哪一出呢?
丁先生郁闷地说,春节假期夫妻俩逛当地的宝能广场,妻子看中商场“口红机”里的一件奖品,是国际大牌阿玛尼的气垫粉底。要得奖必须通关“口红机”游戏。一次十块钱,既考眼力又看运气。为让老婆开心,丁先生豁出去了,先后两次抽空到商场挑战,一共花了500块,终于游戏通关,拿到了奖品!
但奖品拿回家之后,丁先生的妻子却发了脾气。
原来,奖品是粉底的替换装,必须配套该品牌化妆盒才能用!丁先生被妻子埋怨后觉得冤枉,联系商家,又被挖苦一顿。
口红机商家说:“你玩家眼睛是干什么的啊,送的那个阿玛尼盒子上面就写的是替换芯,写的英文的他自己看不懂你怪谁。”
丁先生认为,“口红机”展示的样品只是包装盒,看不到内部。正常顾客不会注意英文介绍,机器电子屏和奖品标签也没用中文注明“替换装”,是误导消费者。商家也承认奖品的标签文字不严谨。
口红机商家表示,只不过是奖品标签来不及更新,就这么简单的问题。
最后,商家答应近期提供专用化妆盒,但态度不善。
口红机商家说:“这个机器我请你以后不要再玩了,我从来没见过像你这么事情多的。”
那么,丁先生是否有权追索粉底盒子?法律专家表示,进口商品必须配中文说明,如商家故意混淆化妆品是套装还是替换装,消费者可以举证维权。
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