近日，王女士向记者反映，她于2016年9月，在浦发银行郑州经三路支行，办理了一笔几百万的理财产品。然而，理财到期了却发现购买的理财变成了基金，如今，不但利息拿不到，本金也收不回了。

王女士告诉记者，当初她购买理财产品时，银行业务员承诺很安全，没有问题。但是，现在认为浦发银行属于欺诈行为，理财到期已经4个月了，一分钱没有，银行什么说明都没有。

随后，记者和王女士及其家人一起来到上海浦发银行郑州经三路支行了解情况，该银行理财经理表示，他们银行是作为一个代销机构来做销售的，王女士购买的是一个飞马2号A的基金产品。

但是王女士表示，她购买时没有人告知她是基金，在她签字之前，钱已经转走了。

理财经理称，我们是按照正常流程走的，正常给客户介绍产品，正常做销售。

王女士称，已经到期4个月了，别说利息了，本金都没人给我。我五六十岁了，整天为这件事奔波，天天烦恼。

王女士家人也称，当时承诺我们的是，两年五点四的收益。

理财经理表示，没有，所有银行都没有保本保收益的承诺。

王女士家人称，那你当初为何不告知我们，这是不保本，不保收益的?

理财经理称，因为我们有正常的销售流程，有录音录像，都有提示到。这也是经过客户本人确认同意的。

王女士表示，我就是相信银行，现在银行这样耍赖。

对于记者提出的为何这个基金，连本金都没有了的问题，理财经理解释称，这个产品当时投的是飞马可交换债，但是这个债券出现违约，银行已经在积极协调处理此事了。

在此提醒广大朋友，理财有风险，投资需谨慎。(综合于河南广播电视台)

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