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毛豆新车网被指客户买车中奖却不兑现:工作人员:中没中奖老天知道

2018-12-29 09:57:52    来源:大众生活网

郑州的侯先生两个月前在毛豆新车网购买了一辆车,付款时毛豆新车网的销售人员称买车可以参加一个抽奖活动,奖品是55寸的小米电视机,但是抽奖的时候侯先生没有时间,就由销售人员代抽了,抽奖之后销售人员给侯先生反馈说是中奖了,并且已经报到毛豆新车网总部了,由总部统一发货。但是,十一月中旬总部反馈称,没有侯先生的中奖信息。

记者来到位于郑州市华润大厦的毛豆新车网。

毛豆新车网的工作人员以有些问题需要私下和侯先生讲为由,将侯先生带到一个房间,并且禁止记者进入。

记者多次询问工作人员是否有这个抽奖活动,而工作人员一直不予回答。

之后记者从工作人员口中得知确实有这个抽奖活动,并且工作人员表示他会亲自找总部客服解决侯先生的问题。

侯先生称,他之前找过工作人员无数次了,没发货他可以理解,但是总部反馈的却是没有他的中奖信息。

工作人员称,九月份的电视总部到现在还没发呢,电视给侯先生不就完了吗?

记者询问工作人员:为什么两个月都没有给侯先生发货?

工作人员:我不知道。

记者:那侯先生中奖了没?

工作人员:中没中奖老天知道,我不知道。

记者:那这个电视怎么回事?

工作人员:我送给他的。

最后由于电视机没有现货,工作人员将等值的金额转给了侯先生。

(综合于河南广播电视台)

关键词: 毛豆新车网 中奖

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