近日，郑州的张女士称，她在菡美国际美容店美容时，店内的美容师在没有征得她的同意下就打开了一套600元眼部护理产品，要求她必须支付，而支付后，美容师又称还得再买一个1999元的脸部护理产品和上一个眼部项目捆绑起来才能做。张女士觉得菡美国际是坑人的。

记者来到了张女士所说的菡美国际美容店。

店内工作人员：张女士当时在店内坐了很长时间挑产品，不知道要选哪一个，所以就先定了一个1000元的。

张女士：胡说，我说过挑产品了吗?我当时准备走了，你们跟我说先把钱付了才能走。

工作人员：因为眼部套装是打开的，所以你要付钱。

张女士：眼部套装我没让她打开，而且用没用我也不知道。当时我躺在那，我说不需要，还用手挡着，然后美容师就打开了。

店内负责人：美容师没有经过您的同意，是不可能打开的，如果出现这样的问题，美容师是直接开除的。

张女士：那是强迫，是忽悠，眼部套餐打开之后就让付钱，付钱的时候才说必须要配个脸部产品，脸部产品不配的话就不给我做。

工作人员：如果张女士想让捆绑着做，可以捆绑着做，如果不愿意，单做也行，这是自愿的。

张女士：不是自愿的，你们先推荐了眼部产品，后来又非得让我买一套脸部产品。

经过协商，负责人当场向张女士赔礼道歉并退钱。

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