近日，河南郑州的冯先生告诉记者，因为限号2018年11月22号，在海马新能源三官庙原建军车行买了辆海马新能源汽车，买完以后充不上电，打汽车售后电话，售后修了半个月还修不好，已经20来天了一次也没开成。

海马新能源汽车为什么在购买第一天之后充电遇上了问题，记者来到当时买车的店，海马新能源三官庙店了解情况。

负责人表示，新能源厂家的技术人员说是温度低于零度的时候，电动车电池是不充电的，充电的时候有两到三个小时的预加热状态，把温度加到5度以上才会正常充电。

冯先生表示并不知道零度以下不能充电，只有厂家知情，消费者不知道，提车20多天了，前一段时间温度高的时候也充不上，新能源汽车谁还敢买。

负责人表示，前一段时间不是充不上电而是偶尔充不上，不是每次都充不上。

冯先生说售后去维修，要不是敲敲电瓶要不就是把电瓶线拿掉再安装上。

记者问，这马上零度以下了，海马新能源怎么充电呢?

最后，负责人表示，厂里领导专门成了一个专项小组讨论这个充电问题，三天会解决这个问题，会优化充电软件。

对于现在国家提倡新能源汽车，限制燃油车辆。技术不完善，消费者怎么敢去买呢?这是一个值得深思的问题。

(综合于河南广播电视台)

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