说好的落地窗交房前没了!郑州夕阳红置业管理有限公司:宣传有误
两年前,王女士在郑州市白沙镇御龙国际小区买了套房子。“小高层,落地窗,阳光照进来,窗明几净,温暖惬意”。在售楼部宣传人员的介绍下,王女士这样想象着自己家新房的样子。
“到现在要交房了我们一看,说好的大落地窗变成了两个类似牢房的小窗户,大中午的,外面阳光明媚,我们在房间却要时时刻刻开着灯。”王女士表示,这让业主们无法接受,大家要求开发商还原客厅的落地窗。
对此,该项目开发商郑州夕阳红置业管理有限公司主要负责人承认,当时的宣传有误,并同意扩大该户型客厅阳台的窗口,同时表示,已向相关政府部门提交扩建申请。若是未通过审批,对于业主的损失,开发商将会承担相应法律责任。
【事件】销售时承诺采光通透的“落地窗”,建成却是“小黑屋”
“2016年时买房子,花了一百多万,开发商说指定以一期已经完工的房子为标准,我们看了样板间,客厅大厅是落地窗,她们售楼部也承诺了客厅窗户是落地窗。谁知道建筑工地外围拆除,我们过来看,发现大落地窗变成了像牢房一样的小窗户。”御龙国际的业主王女士向河南商报记者反映,“12月就要交房了,到时候外面阳光明媚,家里时时开灯,这让我们怎么入住?”
在位于郑州市白沙镇的御龙国际小区,河南商报记者看到,一期的5栋楼已经交房入住,而二期6号楼、7号楼、8号楼还处于施工建设阶段。
正如王女士所说,一期房子的客厅窗户是大面积的落地窗,而隔壁正在建设中的二期,客厅的“大落地窗”却被一个约1米宽、距离地面1.2米的小窗户取而代之了。站远一点看过去,整个客厅如果没有灯光,就是一个“小黑屋”。
“大中午,外面阳光这么强烈,我家的光照面积只有脚下这一尺见方。”业主徐先生表示,“也就是说我家孩子要长到1米2以上,他才能在家里看见外面的风景。”
【原因】开发商:卖房时的宣传有误 业主:既然不是承重墙,要求还原落地窗
这样的小窗户型,小区里不止这一户。在御龙国际二期,6号、7号、8号的3栋楼,总计200多套房子,几乎都是这样的户型。
该开发商售楼部的工作人员曾向媒体表示,二期楼盘的设计师是南方人,在设计时是按照北方寒冷的天气为标准来设计的,这样的话窗户保温的系数会比较高。
为何宣传时的承诺和交房的情况不一致?对方承认,卖楼时在宣传方面误导了业主,当时他们认为二期应该和一期一样,但建成之后才知道并非如此。
而业主们则认为,这是开发商的错误,不应该由业主来承担。
“客厅窗户的那面墙也不是承重墙,我们现在就要求还我们阳光,把窗户改回大落地窗。”王女士明确地表达了业主们的诉求。
【解决】开发商:同意改成落地窗,但需要审批,审批不通过将承担法律责任
10月23日下午,在郑州市白沙镇镇政府信访处,河南商报记者看到了一份该开发商在10月22日向信访处提交的申请文件。
这份《关于郑州御龙国际项目二期客厅阳台窗口扩大的申请》显示,经公司研究决定,公司愿意扩大郑州御龙国际项目二期客厅阳台窗口,即在窗口本来位置和大小的基础上向下扩大,特向政府住房建设监督部门领导申请,请求在该项目竣工之后同意公司作出上述改变。
对于此文件,郑州市夕阳红置业管理有限公司工程部经理申先生解释称,由于项目已经按照报批过的图纸基本施工结束,购房业主的诉求公司了解后同意扩大阳台的窗口,但如果要实施,公司需要向相关政府部门提交申请,若政府部门同意了申请,客厅阳台的窗口将即刻改建为落地窗。
申请需要提交到哪些部门?何时能够落实?
“最后应该是由房管局管,中间牵扯的规划部门、消防部门、环保部门等我们都一并申请了,将会由信访处的领导进行协调落实。”申先生表示,“具体什么时间落实,我们不能确定,我们昨天(22日)已经提交了申请。”
万一审批没通过呢?
“审批不通过,那就走法律程序,该我们承担的责任我们都会承担。”申先生表示。
审批结果如何?该开发商是否会按承诺落实?河南商报记者将持续关注。
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