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华帝回应京津经销商失联停工:正从外地调货发出

2018-07-12 08:23:50    来源:新浪科技

7月11日早间消息,就华帝北京天津经销商失联,在该地区产品停售、停止售后服务的问题,华帝股份对新浪科技回应称已派专员至京津坐镇,处理原京津地区经销商遗留的各种问题。

华帝方面表示,正采取三种措施处理该问题:

一、先款后货的货品已经保证从外地调入;

二、加快渠道恢复进程;

三、恢复售后和服务系统稳健支持。

华帝股份还称,京津各大连锁渠道平台已提报相关销售统计客户明细数据。华帝正在逐一核实提报数据,与用户沟通。与此同时,华帝股份电商平台未受京津区域代理停滞的影响,销售平稳。

近日,有媒体报道称,华帝在京津地区的所有产品已全部停止销售、售后、安装和配送,而华帝股份提供的售后服务热线始终处于无人接听的状态。

此外,天津华帝目前已经停工关门。华帝暂未就如何安置经销商员工做出回应。

此前,华帝京津公司总经理因负债上亿元,到期无力偿还跑路失联。而广东省中山市第二人民法院6月29日前往北京天津,查封北京华帝燃具销售有限公司和天津华帝燃具销售有限公司财产。因此导致华帝在京津地区业务停摆。

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