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突然爆火，数千人排队！上海消保委：妙鸭相机不支持退款涉嫌侵害消费者的公平交易权

2023-07-27 17:03:57    来源：东方网·纵相新闻


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据上观新闻报道，近日，一款AI写真小程序“妙鸭相机”在朋友圈刷屏了。花上9.9元、21张照片就可以拥有属于自己的AI写真。有网友直言：“和线下动辄几百上千的拍照体验相比，真是太香了。”同时，用户发现，随着使用人数增多，用户生成照片时间需等待数小时。上海市消保委微信团队的小伙伴平时就佩戴眼镜，照片中也佩戴了眼镜，可生成的照片却是没有眼镜的，上传时也并未要求需要上传无眼镜的照片。接着上海市消保委又看到了一些其他消费者的投诉，说在该程序储值了6元却没法用于合成费用，要求退款，对方依然保持我们绝不退款的态度。唯一跟退款相关的只有在支付下方的这行：一旦购买成功，不支持退款。还有很多消费者吐槽隐私问题，因为遭到很多吐槽，现在该程序已经替换了这条协议，但能如此不严谨地发布协议，真的能让消费者的个人隐私安全得到保障吗？上海市消保委查询了该小程序的注册公司为未序网络科技（上海）有限公司，所留电话不是无人接听就是空号。（东方网·纵相视频 巢思远）


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