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东方快评丨对打赏的“跑腿费”,确有必要规范

2022-04-14 15:51:19    来源:东方网·东方快评

4月13日,上海市市场监管局副局长彭文皓表示,对销售蔬菜哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为已查处192件。对快递费和跑腿费价格明显上涨的问题,将进一步依法规范。(4月13日 澎湃新闻)

就在前不久,媒体曝光了一张上海某顺丰同城骑士的收入单,这是该同城骑士4月9日的收入,金额为10067.75元。随后,顺丰同城4月11日作出回应,确认了该收入单的真实。认真看了顺丰同城的回应,我们就能发现:用户打赏的部分是7856元,如果除去用户的打赏,该骑士4月9日的收入应为2202.75元。也就是说,该骑士平均每单不含打赏收入为约36.9元,平均每单获得打赏约131元。

同城骑士日进万金,这引发了网友的争议。一天能挣这么多钱,就算是在高消费、高收入的上海,也属于高收入了吧?当然,无论是同城骑士还是快递小哥,他们挣的都是辛苦钱,稍高一点的收入,也无可非议。不少人认为,疫情那么严重,快递小哥冒着生命危险,给消费者送单、送快递,这既是辛苦钱,也是拿自己的生命和健康换钱。这话听着好像有道理,其实,仔细分析,又不是那回事。

大家想想看:疫情期间,环卫工、交警、医疗人员、志愿者、营业的超市人员、社区干部……哪个行业哪个人员不是冒着被感染的风险在工作?他们要求涨工资了吗?如果说疫情期间营业、工作可以要求数倍工资的话,那么,按这样的逻辑,将一款白菜卖到80元的蔬菜店,也不该工商局以“哄抬物价”处罚了。

还有人说,打赏是用户自愿的,快递小哥没有强迫,就不应当被非议。其实,这样想也是错误的——为什么平时用户不打赏,而疫情吃紧的时候打赏呢?如果有人肯痛快接单,顾客会下血本打赏吗?这是否和“哄抬物价”有同样的味道?国家免费做核酸,免费接种疫苗,为快递小哥、同城骑士办理“通行证”,并非是让他们借此发财、谋私利的。

疫情肆虐的时候,服务工和生活物资一样短缺,这是个事实,但它不是索要打赏的借口。疫情是面照妖镜,魑魅魍魉全显形。特殊时期,快递、外卖的派送人员按平时的服务价格收费就行了,哪怕稍微涨一点,也可以理解;不过,如果非要坚持“不打赏不接单”,就真的不厚道了。其实,这恐怕不止是职业道德的瑕疵,还可能违反了行规,乃至法规。

现在,上海市市场监督管理局表态,要对快递费和跑腿费价格明显上涨的问题,将进一步依法规范。这表明,快递费和跑腿费将得到规范与治理,而这种加大民众焦虑,扰乱市场秩序的行为,也当适可而止了。

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