“请各位按照流程图进行”

“有问题可以看现场线上直播”

“尽量不要原路返回，请跟我走备用路线”

在虹口区久久公寓，每位居民下楼做核酸检测只需10分钟左右，高效、从容的核酸检测背后，离不开小区志愿者的花式“妙招”和奉献。

“六号楼，请准备下楼做核酸检测！”当联络人在群里发出消息，并在单元楼口通过门铃逐户通知后，六楼住户戴女士跟其他居民们陆续下楼。

踏着间隔两米的黄色标记走到小区中央，戴女士亮出提前准备好的二维码，顺利完成签到。继续向前，地面标记变成了蓝色，意味着来到了核酸检测的队伍。

排队时，戴女士点进群里的直播链接，看到了检测点位的情况。很快，戴女士完成了采样，跟随志愿者从备用路线回到六号楼，整个过程只用了十分钟。“科学、省心、有秩序，这是我的最大感受，多亏各位志愿者们！”戴女士说。

久久公寓拥有500位左右住户，全员核酸耗时只花了一个半小时，这样的记录，离不开一支30人左右的志愿者队伍。

队长屈道超是久久公寓的住户，他自发组织了这支志愿者团队，带领志愿者们拟出了志愿者分工表与核酸检测流程图，并制订了详细的行动方案，通过一些小妙招，提升核酸检测效率。

“因为我们了解自己的家，所以希望在保证大家安全的前提下，让核酸检测变得更方便快捷，更省时省心！”屈道超说。

屈道超和志愿者根据排队间隔要求和小区的狭长地形，研究了一条不重复的备用路线，减少人员接触，并以黄色、蓝色的路面标识区分等候队伍和核酸采样队伍，给居民一个直观的感受。

同时，联络人提前摸排小区内老人和有伤不便下楼的居民名单，请医护人员上门服务。

屈道超还想出了“直播”的主意。“大家可以实时观看到现场的情况，看到有序前行的队伍，一定程度上能缓解大家的焦急情绪。”

屈道超表示，居民在观看过程中，也能帮助我们发现问题，一位居民在直播中提出，备用路线里有一处陡坡，老年人通行很不方便，所以志愿者们会带腿脚不便的老年人原路返回。

通过直播提出建议的王先生，现在也是志愿者中的一员，他告诉记者：“志愿者们的安排和态度都非常好，看到自己的小区现在变得这么有序，自己也想出一份力！”

（来源：虹口区融媒体中心）

关键词： 备用路线