当前疫情防控形势复杂多变，为保障广大劳动者在当前形势下的就业服务“不断档”，宝山区人力资源和社会保障局通过“云上职业指导”“云上招聘”“云上创业服务”的“三云服务”，加强疫情期间就业创业服务，做到服务就业“不打烊”，稳定就业“不停歇”。

“云上职业指导”促进人岗匹配

区人社局建立覆盖全街镇的职业指导站，组建星级职业指导师团队，5名区级指导师和19名街镇指导师，面向全区失无业人员提供就近职业指导服务。近期，为积极应对目前疫情形势，增加了“不见面”指导的排班计划，使求职者可以通过电话、微信、上海人社APP预约在线一对一指导，今年以来已开展网上职业指导92人次。

开展三场线上职业指导直播“云课堂”，讲解投递简历、单位面试中的常见问题，分享经验技巧，并在“宝山就业”微信公众号通过短视频回顾，推送给更多求职者。下阶段，为促进应届大学生就业工作，计划将为区内上海大学、济光学院等各大高等院校开展七场大学生生涯讲座，指导大学生找准职业方向，树立正确就业观。

根据市人社局、市就促中心统一部署，推进实施“人人乐业”专项行动，进一步加强对登记失业人员尤其是领取失业金人员的公共就业服务，提供岗位推荐、职业指导、创业辅导、职业培训等精细化服务，着力推荐服务对象使用“上海公共招聘新平台”，并利用新平台职位推荐功能开展线上“云推荐”，已向辖区内登记失业人员主动推送岗位1050人次。

“云上招聘”确保岗位供给

为加强构建数字化服务体系，进一步整合就业、创业、培训等政策及服务资源，做好重点企业服务，区人社局探索开展“科创人社管家服务”项目，为重点企业匹配专职管家，依托街镇园区主动排摸等渠道，主动筛选企业所需服务与政策，推动实现“政策找企业”。今年以来，已为中冶宝钢、国神光电科技、朝晖药业等430家企业提供了管家服务。

通过“科创人社管家”团队排摸企业岗位需求，指导企业利用上海公共招聘新平台、“宝山就业”微信公众号等渠道发布岗位。今年以来已发布岗位1400余个，招聘人数7000余人。组织开展3场“招才进宝，春风送岗”线上直播带岗活动，通过“视频、图片+口播”推荐岗位，累计吸引近1.5万人次观看，其中“沪滇协作”专场面向云南求职者，开启“远程面试”，打破了空间壁垒。

“云上创业服务”助力宝山科创

3月初，区人社局组织“学习雷锋精神，创服温暖人心”创业指导活动2场，专家志愿者深入社区、园区，为创业者提供“家门口”的专业咨询服务，广泛宣传创业政策，发放宣传资料、交流答疑，共发放政策宣传资料300余份，进行现场“一对一”专家指导21人。

为满足高校大学生创业指导的需求，根据防疫相关要求，将原本入校开展的创业讲座搬到“线上”。创业指导专家志愿者袁帅通过“腾讯会议”平台与济光学院的学生们分享了创业心得，指导学生开展公益创业，助力高校毕业生创业。接下来，我局将组织开展线上“创业云课堂《企业设立中常见的法律风险与防范》”和“投融资对接指导活动”等活动，为创业者提供“多元化”的创业指导服务，帮助、指导创业者了解政策、享受政策，解决企业经营中面临的多种问题，提升企业生存力和发展力。

关键词：