在落实防疫政策过程中，居民们暂时无法前往商超、菜场等买菜，但线上买菜平台常常被一扫而空，怎样才能买到放心菜？在徐汇区长桥街道的封控管理小区里，居民们有专属买菜二维码，扫码入群，通过微信群接龙下单，然后坐等保供人员送货上门。

记者从长桥街道了解到，随着在生鲜电商平台“抢菜”越来越难，如何保障封控小区居民的“菜篮子”成了街道面临的难题。为有效解决居民居家抗疫期间的买菜购物难题，街道分别与辖区四大菜场合作送菜服务，让居民可以居家订购生鲜，一键免费送货上门。

街道以小区为单位，根据新罗秀、嘉陵、古祥、长桥四个菜场所在位置，就近完成片区划分，建立起了五六十个买菜群，让小区居民可以扫码加群联系订购菜品。为了确保每个群都能正常运作，街道开动脑筋，和菜市场做好沟通工作，把菜市场的经营户，按照一人包干一个群的方法，确保每个群都有居委和保供人员。这五六十个分群和4个由街道分管领导、菜场经理以及经营户的总群落，对菜场提供的果蔬菜的来源及价格进行统一把关，同时对分群落所需无法满足的，再进行统一调配，尽最大可能满足长桥居民在特殊时期的基本生活所需。

每天早上8点，微信群里的菜市场经营户就会开始发布当天可以下单的主要蔬菜及肉蛋、水果、米面等价格，居民根据规定格式完成接龙下单。每个菜场根据自有商户的特点，为居民提供不同种类的需求服务，有套餐，也有自选，订购时间最晚到晚下午5点半。配送时间为次日早上11点至晚上9点。

为了满足每个群的订单配送，防止经营户因为被封在小区无法行动，菜市场提前做好了准备，让这几十位负责对接订单的经营户就住在菜场里，每天都做好消毒防疫工作。

经营户们，有卖鸡蛋的、卖蔬菜的，卖水果的，还有卖粮油干货的。他们每个人，除了早上在群里公布可以接龙下单的菜单，对于居民提出的一些个性化需求，也通过菜场的资源调配，尽量给予满足。

除了蔬菜，每天居民对于水果的需求量也很大。古祥菜市场的水果摊老板，本着不以盈利为目的的宗旨，每天拿出三十份市场价为40元的套餐，以30元的价格为居民配送。由于与配送小工沟通交代时的失误，这三十份30元的套餐也按照40元收费了。到了晚上，水果摊老板发现多收了钱，马上与菜市场管理人员沟通，表示多收的钱，后续以赠送苹果和香蕉作为补偿。

有了微信群接龙下单，居委的工作人员就可以有更多的时间做好服务工作。例如：.每天送到小区门口的菜，居委需要协调小区住户分批下楼，到小区门口来拿，以免造成人员聚集。针对封控楼道，由居委和志愿者送到楼下。据悉，长桥街道开展微信群接龙买菜以来，线上订单从最开始的2500单，到现在每天供应近6000单。

除了微信群接龙买菜，新徐汇集团也为长桥街道居民的保供开足马力，全力以赴。针对社区老年人不会用手机的问题，长桥街道联合新徐汇菜篮子公司推出保供套餐，精选食材，为大家直供安心蔬果，居民只需到居委会做好登记、付款，新徐汇集团就安排专人派送，把新鲜蔬果直接送到居委。据悉，新徐汇集团每天为长桥街道提供的保供套餐超1000份。

关键词： 送货上门