近两年，受新冠肺炎疫情影响，银行线下服务受限，客户对无接触式金融服务的认可度进一步提高，建行泉州分行顺势而为，以客户需求为主导，加快金融创新，提高金融科技应用水平。尤其是今年以来，针对境外疫情形势严峻的特点，该行将外汇业务线上服务提升到一个新的战略高度，积极推进外汇业务数字化转型，努力提升对外贸易客户的金融服务体验。

近日，建行泉州分行成功办理了全国建行首笔“跨境e+”与集约化运营系统对接业务。客户通过“跨境e+”版企业网银界面发起跨境汇款业务申请，并发送电子单证至经办机构，系统根据规则对栏位录入、场景逻辑等进行自动检核，经办机构的会计人员预审、提交至分行外汇政策审核人员进行业务审核，最后直通总行后台清算汇出。由于全程采取网银渠道对接业务系统，实现了标准化传输和线上化不落地审核，业务处理效率大大提高。

其实，这只是建行泉州分行顺应市场潮流，响应政府倡导的“让数据多跑路，让群众少跑腿”的积极实践，也是该行积极推进外汇业务数字化转型中的一朵小小浪花。目前，该行已实现跨境对公收付业务、跨境汇款进度查询、收汇信息查询、网银开立进口信用证等传统国际结算类产品的全流程线上化处理。客户仅需从网银端发起业务，即可足不出户完成业务申请，交由建行进行后续处理。4月份至今，就有10多家大中型客户通过线上渠道在该行办理了原来仅能线下办理的表内外贸易融资2500多万元人民币。

同时，该行还通过与“中国国际贸易单一窗口”开展信息交互，以“G端连接”实现“B端赋能”，发挥金融科技和大数据建模优势，为小微出口企业提供纯信用、全线上贸易融资服务。今年前4个月已有20多家小微外贸企业通过“单一窗口”线上渠道从建行申请获批“跨境快贷”系列产品额度，累计用信金额超过1500万元人民币。加上网银和手机客户端原有的汇率类产品，建行泉州分行的国际结算、金融市场、贸易融资等外汇业务线上化、全覆盖的“电子拼图”已经形成

以党建为引领，以服务实体经济为己任，加快金融科技应用和外汇业务数字化转型，推动各项贸易投资便利化政策的落地，是建行泉州分行服务实体经济，践行“我为群众办实事”的积极举措，给广大客户体验建设银行线上化外汇金融服务带来更多便利，帮助企业减手续、降成本，推动形成“越合规越自主，越诚信越便利”的良性循环，助力社会诚信体系建设与市场经营环境的不断改善。

关键词： 建行 实体经济 外汇业务 数字化转型