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微头条丨福建消委会:第三季度共受理汽车类投诉980件

2022-10-12 15:50:30    来源:乐居财经


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乐居财经彦杰10月12日,据福建省消费者权益保护委员会官方公众号,2022年第三季度共受理消费者投诉28999件,解决21031件,解决率72.52%。

2022年第三季度,福建省各级消委会共受理汽车类投诉980件,位居商品类投诉第五位,占总投诉量的3.38%,与2021年同期相比,投诉量呈上升趋势。

福建省消委会在报告中提及,造成汽车消费类投诉的主要原因有:一是合同签订不规范;二是售后服务缺乏诚信;三是定金或订金的争议;四是重要信息未如实告知;五是汽车销售公司存在虚假宣传行为,导致购车人作出错误的意思表示;六是同一故障多次维修却得不到彻底修复;七是诱导或违背消费者意愿捆绑销售商品或服务。

关键词: 福建消委会第三季度共受理汽车类投诉980件

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