4月15日，网传消息称京东物流通过“自杀式物流”方式驰援上海，调配14批快递小哥开车进入上海，就地隔离，以14天为周期循环，实现每天的物流运输。相关网传图片显示，一些京东物流小哥头缠红带出现在车站，准备进入上海。

京东相关负责人告诉红星新闻记者，14批快递小哥“自杀式物流”的说法并不准确。该负责人介绍，京东物流已在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。人员批次远超14批，他们都已经完成了疫苗接种，并有24小时核酸证明，抵达上海后马上可以开展工作。同时，近日包括约10吨紧缺药品在内的大批量的医疗应急物资等通过包机航班、全货机的方式从北京空运到沪，满载民生物资的50余个铁路集装箱和200多辆大货车也已陆续从广州、武汉、成都出发抵达上海。

据介绍，4月15日，京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%，已达到疫情前日均量的43%，预计17日将恢复到疫情前的60%，下周将总体达到80%左右。

该负责人表示，京东将充分保障好所有小哥及货物的防疫安全，所有工作人员将每日进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗。同时，配备充足的防护服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物资，并严格执行防护消杀措施，做好全流程、多频次消杀。目前，已经有一些外地来支援的小哥到站点开始工作。

京东物流华东分公司上海HR负责人向红星新闻表示，公司正在全力解决住宿问题，部分抵沪小哥已入住酒店、宿舍、公寓等，并准备了行军床、帐篷、睡袋等。但目前酒店等的可入住资源仍然紧缺。同时，因防疫规定许多酒店对入住人员有特殊要求，小哥可能遭遇入住后无法外出或外出后无法返回的问题，负责人表示这是当前的难题之一，不过正在积极协商解决。

据了解，除京东快递小哥支援外，京东还从全国调派了上百台快递车进行支援。4月12日晚，京东物流从北京、常熟等城市连夜紧急调拨100余台智能快递车增援上海，持续加大在方舱医院、封闭社区、站点配送等场所的运力投入。目前首批物资已抵达，将迅速投入到日常无接触配送工作中。此外，驰援上海九亭方舱医院的首批室内配送机器人(行情300024,诊股)也于今天顺利运抵，将迅速投入到方舱内部送餐、送核酸样本的工作中。未来两周，京东物流还将向上海投用50台左右室内配送机器人。4月14日，京东也已经从北京紧急调拨近10吨抗病毒口服液等防疫药品及急缺药品，通过飞机送至上海，后续还将持续调配全货机资源，保障亟需的医疗及民生防疫物资进沪。近期，京东从北京、四川、湖北、安徽、陕西等省市调集大批民生和医药物资，通过航空、铁路、公路等方式紧急驰援上海。

红星新闻记者了解到，4月15日，京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%，已达到疫情前日均量的43%，而一周前仅有疫情前日均量的20%。同时，随着京东在全国调集的增援力量陆续到位，以及在上海市政府的大力帮助下，京东运力将进一步得到补充，预计17日将恢复到疫情前的60%、下周将总体达到80%左右；但鉴于上海各街道社区状态不一，具体地区的履约订单量可能存在一定的不均衡现象，但总体履约量将明显提升。

一位京东物流内部人士向红星新闻记者表示，非常感谢上海市委市政府、各区、街道对于京东保供工作的指导和支持，通过加班加点及时调度，有力帮助企业解决难点、打通堵点，保障用户的基本生活需要。京东会充分保障好所有小哥及货物的防疫安全，配备充足的防护服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物资。并且会执行严格的防护消杀措施，所有工作人员每日进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗，并做好全流程多频次消杀。

红星新闻记者 吴阳 实习生 姚若水

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