创业邦获悉，3月23日，客户服务管理SaaS售后宝宣布连续完成A1及A2轮融资，总金额1亿人民币，其中A1轮由红杉种子领投，A2轮由Tiger Global、服务时效提高(自动计划减少偏差)、备件周转率提升(备件预测及智能调配)、服务商机(自动发现商机及追踪)及配件复购(智能推送、商城)等方面提高效率，增加收益。

售后宝创始人&CEO李明表示：“在客户全生命周期内产生了大量的产品数据、服务数据、客户数据，这些数据加以利用会让企业能够改善产品、改进客户体验，创造新的业务模式，这会让企业更有竞争力，也一定是未来发展的趋势。我们也会通过和IoT、客服、远程诊断等领域的生态伙伴一起创造更多的行业场景，帮助企业连接客户更简单。”

对于投资售后宝，投资人表示：“我们看好客户服务在企业中的价值，领先的企业已经开始在通过数字化工具持续延伸客户价值，提升企业在行业中的竞争力。售后宝的产品，已经在业内树立了一个值得信任的品牌形象，推动产品迭代与服务创新，给行业带来了新的体验，我们相信售后宝能够成为客户服务赛道的领先者。”

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关键词： 融资丨售后宝完成1亿元A1轮A2轮融资 红杉种子Tig