与某国有银行合作案例中，百融云创AI语音服务功能嵌入国有大行零售业务条线，相比人工工况，“IVR+人工”模式节省成本约50%，“IVR”模节则可节省成本约90%，而且两种模式考核指标与人工服务结果处于同一水平。

这是百融云创将前沿技术用于金融场景，有效提升金融服务质效的一个典型例子。在长期与金融机构合作深耕过程中，百融云创持续加强技术原生能力，布局多个前沿技术领域，且取得丰硕成果。

截至目前，百融云创整体知识产权规模已经超过775件，申请专利数量153件，取得授权专利14件，其中单单是2021年全年提交的专利申请数量就达到98件，涵盖人工智能、云计算等多个技术范畴，同时在诸多领域中实现了从0到1的历史性突破。随着创新动能的持续释放，一大批专利成果也将陆续落地。

百融云创深刻认识到知识产权对于企业发展的战略意义，也非常注重知识产权的应用价值实现。百融云创丰富的产品生态为知识产权的快速转化提供了有利环境，也使得知识产权能以不同形式发挥自身价值。

有的是用来锦上添花。比如将一项机器学习专利应用到百融云创机器学习平台之上，直接将模型推理性能TPS平均提升300%。

有的是用来孵化产品。比如基于多项智能语音专利，百融云创打造了智能语音机器人—百小融，有效解决了多轮对话、复杂语言等问题，目前百小融已广泛应用在银行信贷、普惠金融等领域。

有的是用来塑造平台。比如集多种知识产权于一体打造而成的智能决策引擎，该平台顺利通过了华为技术认证并获颁证书，对于丰富我国信创生态，服务金融业数字化转型起到积极作用。

有的则是来面向未来。百融云创在联邦学习、隐私计算储备多项发明专利，为数据安全、隐私保护探索全新的解决方案。

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