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银行数智化转型加速,百融云创人工智能的机遇在何处?

2022-05-09 11:24:02    来源:榕城网

当前,人工智能因其在文字、语音、图像等各类信息等自动挖掘和处理方面表现出的强大能力,正在成为加速金融数智化转型、重塑银行业务的关键力量。

据悉,作为金融数智化转型合作伙伴,百融云创在2018年就成立了行业首家人工智能金融实验室,进行新式算法与应用研究,通过“数据+算力+算法+场景”的叠加效应,在计算语音、自然语言处理、知识图谱等各技术领域中深入实践。

如今,百融云创人工智能金融实验室自主研发的智能语音外呼机器人、自动机器学习平台、人脸识别等创新技术落地应用在不同场景,极大提升了金融精准服务能力。其中,综合了以上多项技术应用的是百融云创为金融机构提供的精准营销服务,使其能更有效地触达及服务目标客户。通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量表现数据,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,配置包含AI、电销及短信的耦合运营策略,最终将用户与合适的金融产品匹配。

此外,百融云创也将人工智能等技术优势成功渗透到其全业务流程中,通过自主研发的“ORCA”自动机器学习平台,加快银行数字化进程,释放银行方全方位、多层次数字化经营活力。与此同时,人工智能技术也不断融入其SaaS产品中,如根据对机器学习和知识图谱的研究创建的AI服务语音机器人,改善AI算法及自动实时分析模型和发展AutoML技术,通过“内部控制+Indra平台”形成合规安全优势等。

毫无疑问,人工智能技术正在成为银行业数智化转型的重要引擎。随着持续研发新技术,并且不断推进新技术的产品落地,在不同的场景下为银行赋能,百融云创服务银行等金融机构的能力将不断提升。这也必将带来高水平的客户留存和长期稳定的客户和收入,为优化业务、拓展市场打下坚实的基础。另外,考虑到人工智能给业务带来的规模效应,随着市场拓展,公司毛利率有望在当前高水平基础上,不断提升。

最新财报显示,百融云创2021年全年营收16.23亿元,同比增长43%,核心用户的留存高达91.6%,另外,公司毛利率为73.7%。

国元证券称,百融云创处于快速成长阶段,预计2022年、2023年增速分别为33%和26%。总体而言,公司收入结构稳定,核心客户贡献稳定。随着规模效应的发挥,未来毛利率也将稳步提高,维持在70%-80%的区间,预计2022年、2023年分别为76.9%和77.6%。

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