近年来，人类正在走向智能化时代，人工智能、云计算等新兴技术的飞速发展，推动了经济社会各个领域向智能化加速转型。与此同时，投资者的环保意识在环保运动的影响下逐渐增强，环境相关法律法规不断完善，责任投资和ESG理念进入专家、政府、机构和投资者的视线。

ESG报告包括环境影响、社会责任、企业管治等三大非财务类指标，是投资者衡量企业发展可持续性与社会责任感的重要参考标准。百融云创作为国内领先的独立AI技术平台，始终以成为金融行业的基石为企业愿景，在提供金融全周期云服务、助力金融机构数字化转型的同时，亦高度重视自身的社会责任建设，身体力行地践行“科技扬善”理念。

“让金融普惠民众”是百融云创的使命，百融云创CEO张韶峰表示，今年以来，百融云创将环境、社会及公司治理事务充分融入到自身的发展战略和经营活动中，探索建立了ESG 管理体系，并组建了 ESG 工作小组，打造完善的ESG治理架构，将公司的可持续发展理念和对利益相关方的承诺转化为具体行动。在科研投入方面，百融云创从成立至今已累计投入 10 多亿元进行产品研发，不断创新产品，在助力金融机构提效降本和提升客户体验等层面，迈出了坚实的步伐。

百融云创积极承担社会责任，推动科技产生正向效应，主动融入到国家和社会需要的其他层面。值得一提的是，2020年疫情爆发期间，公司紧急成立“智能语音防疫”公益项目，免费向各级政府、基层社区、疾控中心提供“智能语音对话机器人”服务；积极响应“支援抗疫公益培训 + 实习”活动，定向为湖北高校、湖北籍以及援鄂医护人员子女中提供培训课程。同时，在近期爆发的新一轮疫情中，百融云创智能语音助手帮助淮安公安拨打了上万个疫情回访电话，快速响应核查每一条数据，并及时反馈，大大减轻了公安部门的工作量，得到了业内业外的一致好评，彰显了科技抗疫的硬核力量。

未来，百融云创将继续深化ESG理念，以更加负责任地姿态贯彻可持续的商业实践，坚定地为社会贡献科技力量。

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关键词： 科技 扬善 回馈