5月，“民族团结一家亲”系列交流联谊活动如火如荼地开展；

6月，“党的二十大宣讲”“红色课堂”在社区掀起宣讲热潮；

(资料图)

7月，“老年人义诊”“大学带小学课堂”“红色管家”下沉解难题、路口交通劝导等志愿服务时时在线……

在湖南省长沙县湘龙街道湘贸社区新时代文明实践站，各色志愿服务如火如荼地开展，理论宣讲润民心，“志愿红”“红色管家”随处可见，文明新风吹到大街小巷，也吹进了居民群众心中。

凝心聚力 打造专业化阵地

湘贸社区新时代文明实践站（以下简称“实践站”）于2018年成立，位于中南汽配城5栋2楼，占地600平方米，涵盖图书角、红色会客厅、社区学校等服务阵地，设立了青少年活动基地、民间艺术活动基地、老年活动基地等多个文明实践点。

为不断提升服务水平，湘贸社区组建了“五零志愿队”“彩虹志愿服务队”“红色管家志愿服务队”等7支志愿队伍，提供以助老、助幼、助病、助残、助学为主的“五助”服务，形成了“社区搭舞台，群众唱主角”的共商共管格局。

五老志愿者刘喜旺为青少年上党课（文雅丽 供图）

“五老”党员志愿者刘喜旺利用暑期辅导班，为青少年开展党史教育课程；热心志愿者陈卓为生病“空巢”老人及时送药；居民代表刘艳萍联动爱心人士为辖区患病商户伸出援手……实践站成立以后，理论宣讲、道德教育、清洁家园、文明交通劝导、各类文明实践志愿服务活动如雨后春笋般蓬勃发展，志愿精神潜移默化地影响着社区每一个居民群众。

守护幸福 便民服务不断升级

“社区真的很贴心，为我们准备了清凉大礼包，夏桑菊、藿香正气水还有绿豆汤，正好都是我需要的。”近日，在湘贸社区实践站内休息的环卫工人田应征收到了防暑物品和夏日饮品，连连点赞。

为感谢基层一线工作人员辛苦付出，湘贸社区连续5年开展“夏日送清凉”活动，今年，更是在实践站打造“民族团结一家亲爱心驿站”，准备爱心冰箱，为奔波在路上的行人、环卫工人、外卖小哥、建筑工人等提供休憩空间和暖心服务。

各民族儿童作品墙（文雅丽 供图）

汽车模型、苗族娃娃、特色蜡染······在实践站内，有一面色彩缤纷的作品墙，这面墙每年都会更新，是由来自湘贸社区的各民族儿童共同制作的。

湘贸社区是一个以汽车产业为特色，开放包容的多民族融合社区，各民族流动人口约1.2万人，包含有汉族、维吾尔族、苗族、土家族、白族、侗族、回族等16个族别同胞。为了让各民族同胞感受到“如家”的温暖，社区每年都会开展“民族团结一家亲”系列活动，增进各民族同胞感情。

社区“民族团结一家亲”活动现场（文雅丽 供图）

截至目前，社区已开展“大学带小学课堂”“民族团结一家亲”“公益电影播放”等各类志愿服务活动500余场，累计服务居民5000人次，实现100%入户宣传。

触角延伸 激活基层治理新动能

帮助居民解决漏水问题；化解外来务工人员子女就学难问题；建立极端天气应对处理机制……在湘贸社区，有一群“红色管家”，他们活跃在大街小巷，房前屋后，帮助社区、居民解决各种难题。

为不断延伸新时代文明实践站的服务触角，湘贸社区依托实践站自主培育了1118名红色管家，实行“建团设连”管理，打造“红色管家·一团五连”文明实践品牌，构建“一团五连，一呼百应”基层治理新机制，以“管家式”精细服务构建“各族群众互嵌式发展社区”，通过红色管家互帮互助理念引领，让来自全国各地的多民族同胞有归属感，在长沙宜学宜业宜居，各民族守望相助

值得一提的是，实践站在文明实践中不断地完善自身机制，建强“联盟网”，与11个“两新”党组织签订协议，构建“1+11”区域党建联盟网；建优“管家网”，出台管家星级评比规则，建立管家服务工作台账，开展“季度之星”评比活动；建好“智能网”，打造“智慧消防”监控平台，建成“1+7+N”智能网，辖区有关消防安全、城市管理等问题都能第一时间联动各市场方和部门进行化早化小化了，人防加技防聚力打造环境好、秩序好、诚信好、配套好、服务好“五好市场”。

“群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。下一步，实践站还将继续巩固成果，创新形式，把阵地建成群众家门口的‘便民站’。”湘贸社区相关负责人表示。（文雅丽 李婷）

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