亚马逊赋能卖家数字化转型 打造具有长期价值的全球品牌
五年前,亚马逊全球开店提出借助跨境电商“布局下一代贸易链”。彼时的跨境电商是外贸出口的新业态,如今,经过几年的高速发展,跨境电商已从外贸的“新业态”转变为“新常态”,并成为外贸出口的重要力量。随着越来越多的企业对品牌重视度提高,出口跨境电商将逐步迈向新阶段。
“亚马逊在全球开店过程中见证了中国出口跨境电商从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的飞速发展。接下来,行业将走向‘深耕长远’的新阶段,并开启出口跨境电商品牌出海的新时代。”1月11日,在亚马逊全球开店线上跨境峰会上,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐表示,过去一年,在亚马逊全球站点中国新增卖家数量持续保持两位数增长。“我们相信,出口跨境电商依然处于快速发展的上升通道,而品牌将是引领行业前进的最强力量。”
亚马逊全球开店2021年进行的一项卖家调研显示,93%的中国卖家非常清楚在亚马逊上建立品牌的重要性,同时有75%的中国卖家对在亚马逊创建和提升品牌很有信心。在亚马逊全球站点,每年都有许多新兴品牌涌入,也有许多卖家正在尝试打造品牌。
品牌打造不是一蹴而就的事情。在运用好亚马逊提供的工具的同时,卖家需要放下对短期利益的专注,树立长期投入的决心,开发优质的产品,挖掘独特的品牌理念,最终获得品牌价值的长期回报。
为助力中国卖家把握品牌出海黄金十年的巨大机遇,助力企业开创全球品牌时代,创造长期企业价值,亚马逊也在会上发布了其2022年战略重点,包括支持卖家布局全球业务,实现多元化拓展;完善本地化服务,赋能卖家数字化转型;推动卖家打造全球品牌,创造长期价值。上述举措旨在通过全球创新和本地赋能两大引擎推动中国卖家迈向全球价值链的更高端,打造具有长期价值的全球品牌,共同开拓中国品牌出海的新时代。
据悉,目前,亚马逊已向中国卖家开放17大海外站点。除了北美、欧洲、日本等成熟站点外,东南亚的新加坡站、南亚的印度站以及中东等地区的新兴站点都蕴含着巨大的市场潜力,已有不少中国卖家在这些站点实现了良好的业务布局和增长。
全球创新和本地赋能是亚马逊全球开店助力中国卖家发展业务的两大引擎。继去年7月启用青岛办公室后,亚马逊全球开店已在中国10个城市建立了团队,并持续拓展区域合作伙伴关系,与当地政府、协会和服务商共同搭建,完善本地跨境电商产业集群,为卖家提供更全面的支持。2021年9月,亚马逊全球开店在杭州跨境电商园升级的基础上,将亚洲首个综合性卖家培训中心设立在杭州,以一站式的培训服务满足不同区域卖家的需求,促进跨境电商专业人才培育和储备。此外,亚马逊全球开店还通过卖家公开课、官方微信、官方直播和讲堂等多种方式为卖家提供丰富的培训课程,满足卖家不同阶段的学习需求。
据悉,2020年,亚马逊在物流运输、工具、服务、项目和人才等方面的投资超过180亿美元,并推出超过250项新工具、服务和改进措施,以进一步提升卖家体验,帮助卖家拓展全球业务。自2015年亚马逊全球开店进入中国以来,数十万中国卖家加入了该项目。众多中国企业通过亚马逊成功触及国外消费者,如极米科技、致欧家居、石头科技和凯迪仕智能科技等。(李子晨)
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