7月6日，广西商业经济研究所和蚂蚁集团研究院共同发布《广西壮族自治区数字生活新服务指数报告》，回顾了广西一年半以来的数字化进程。2019年12月至2021年4月，广西总指数增长91.1%，总指数增速全国第一，总指数水平达到全国第九。作为华南地区第一个进行数字化考察的省份，广西走在了全国数字治理探索道路的前列。

当前，国际疫情还在持续蔓延，世界经济和贸易受到严重冲击，我国经济发展既面临新挑战，也迎来新机遇，以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费快速壮大。如何推动消费新业态新模式成为推动“双循环”、落实“六稳”“六保”任务的“主阵地”和“新引擎”，广西在实践和探索中给出了这样的答案。

千企万店

传统零售向数字消费转型升级

“扫码领优惠券，在商圈内消费时可享受满减优惠。”在南宁市中心的特色商业街区“三街两巷”，不少商家入口贴着“云上购物嘉年华，畅享数字新生活”的海报，“支付宝扫码领消费券”的二维码也吸引不少顾客驻足或进店消费。

手机轻轻一扫，到参与活动的商圈内领券后，在商圈内消费可同时享受商圈及商户的促销优惠，这是去年12月广西在全区范围内开展的广西“33消费节”数字促消费·商圈活动的景象。该活动鼓励电商平台和线下实体零售业联合，依托“商圈消费集聚区”线上体验馆，打造智慧商圈必吃榜等线上多场景活动，为广西加快发展新业态新模式，推动实体零售数字化转型，释放了新动能。

零售业作为现代流通体系的重要组成部分，是率先拥抱互联网的行业，是开展数字化转型的重要领域。2020年以来，在疫情影响消费整体出现回落的情况下，电商与社交融合蓬勃发展，线下企业开拓线上销售业务取得进展，互联网销售呈现逆势增长。据广西监测数据显示，参与网上零售的200多家限额以上零售企业全年实现实物商品网上零售104.96亿元，比上年增长43.4%。

破除传统思维定势，广西零售企业积极把握居民吃穿用住行和服务消费升级方向，着力发展便利店、社区生鲜店等社区商业，促进社区生活服务集聚式发展。冠超市“冠到家”、大润发“优鲜”、天猫“同城购”、京东“京东到家”、美团“美团优选”等均定位社区生鲜超市，突出蔬果、水产、肉类等生鲜品类，发展社区拼团业务，通过微信群、小程序等工具实现购买动作和订单管理，大幅提升交易效率，并提供线上选购线下“1小时”送货到家的便捷服务。

6月18日，营业面积1.5万平方米的华南首家京东电器城市旗舰店在南宁正式开业。电子价签、小程序支持在店、在线任意购物方式切换……消费者可以在店里直接下单，也可以直接扫码购物。实体店与数字科技相结合，用全渠道零售方式全天候、一对一满足消费者的体验和购买需求。

此外，“中华老字号”商店南宁百货大楼股份有限公司等传统实体企业，也通过成立电商平台“南百·美美购”为载体，开展形式多样的线上促销活动。利用直播卖货、社群营销、短视频等新模式线上引流，聚集线上消费群体，为广西零售企业积极探索“求变”提供了新样板。

节节高升

数字促消费活动掀热潮

近年来，广西连续开展各式电商品牌活动，通过线上线下互动发力，创新销售模式，促进网络零售交易规模保持快速稳定增长。今年1-5月，全区网络零售额262.3亿元，同比增长42.2%。不断壮大的新型消费为广西经济注入了新活力，并显示出了其强劲潜能，成为拉动广西消费快速回暖的关键引擎。

广西商务厅相关负责人表示，去年以来，广西创新举办广西33消费节系列大型促消费活动，发挥“一节带百业”效应，有力带动了全区消费快速回暖。截至目前，广西33消费节已累计举办3季，参与活动商家共计181.9万家次，发放消费券3.3亿张，参与人数达3700万人次，实现总交易额达3409.3亿元。广西“33消费节”成为广西专属、国内有一定影响力的线上线下融合促消费活动品牌。

今年1月，“广西33消费节(第二季)-2021广西网上年货节”举行，14个设区市开展了超900场直播活动、300场主题促销活动，广西全区线上交易额超60亿元。4月，“广西壮族三月三·直播电商节”策划“直播带你购广西、直播带你游广西、直播带你品广西”三大主题活动，组织广西1500多名主播参与，直播场次突破1100多场，500多款名优特色产品直播带货销售额突破3亿元，成为全国首个利用“民俗节日+电商直播”打造文化旅游消费品牌的创新实践。

在未来，如何进一步引导线上线下深度融合，寻求数字消费市场“质”的突破?2021年9月10日，以“电商新时代发展新动能”为主题的2021中国-东盟丝路电子商务论坛将在南宁举行。届时，中国和东盟电商领域知名专家学者及电商企业负责人将齐聚一堂，围绕后疫情时代电商新发展、数字化转型、直播电商、新商业模式等热点话题带来精彩分享，共商后疫情时代数字经济发展和构建新发展格局的新机遇、新挑战。本次论坛由广西壮族自治区人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、广西壮族自治区商务厅承办，将为中国-东盟互联网及电商企业合作带来更多发展新思路，在新的时代背景下进一步加快推进中国-东盟产业数字化转型和经济社会发展。 (文清)

关键词： 线上活动 实体零售 数字化转型 智慧商圈