上海某小微企业今年5月27日完成工商注册，当日下午4点左右通过“一窗通”系统预约到中行上海市分行某网点开户，中行随即将预约编号及预生成的账号信息推送给该企业客户。上述预约信息也同步被推送至中行开户平台，开户行自助查询后在5月28日联系客户，约定在客户有空的6月1日上门进行尽职调查，并于6月3日成功进行账号激活，客户对于“一窗通”系统及中行如此高效的办事效率表示十分满意。

截至6月23日，中行上海市分行已为60家通过“一窗通”系统选择本行开户的企业实时提供账号。

上海市自2018年3月起推行本市开办企业“一窗通”网上服务平台(以下简称“一窗通”)，提供新设企业工商执照、公安公章备案、税务涉税事项的在线申请，并提供银行预约开户、社保用工自助办理等服务功能。为进一步落实“放管服”改革政策，持续优化营商环境，提升企业便利度，在人民银行上海分行的指导下，12家银行近日成为首批对接上海市“一窗通”平台企业预约开户业务的银行。5月起，企业注册登记时通过“一窗通”平台选择预约具体的银行开户，在注册登记次日(工作日)即可获得账号。

中行上海市分行交易银行部副总经理钱卫平告诉记者，今年3月份，上海市政府发布《关于深化“一网通办”改革构建全方位服务体系的工作方案》，提倡优化“一窗通”系统，推进企业设立登记、变更登记全流程在线办理，优化小微企业银行账户开户服务。为响应上海市优化“一网通办”平台要求，优化营商环境，服务小微企业，中行上海市分行与人行系统对接，跨部门联手完成系统开发投产，在5月26日实现为“一窗通”平台预约客户实时提供对公账号。

“企业客户在‘一窗通’系统中完成工商注册并选择中行上海市分行开户后，本行实时为企业生成一个账号，通过短信形式将预约编号、预生成的账号、开户网点名称、开户网点地址提供给企业的预约人。企业客户可先凭短信中的账号在线申请社保扣缴签约，后续再安排时间到中行网点办理对公开户激活账号，大幅缩短企业开业的准备时间。”钱卫平介绍，“在已到本行完成开户的预约客户中，从完成工商注册到实际开户只需约5至6个工作日，在本行柜面开户耗时在一小时内，提高了企业开业效率，获得客户的一致好评。”

C公司也是一家新成立的小微企业。上海银行通过与人民银行上海分行和上海市场监管局建立的直联系统接收到企业注册登记信息后，立刻为其办理了预开户业务，并将预开账号告知企业经办人，同步预约了上门服务日期。随后，上海银行开户服务专员到企业经营场所“手把手”指导企业财务人员关于账号激活注意事项和须携带的材料，企业财务人员次日到银行网点办理账户激活。由于前期准备充分，业务全流程仅用20分钟便完成，企业于现场启用账户。从工商注册登记到账号启用仅耗时7个工作日，企业充分体验了“商事登记+公章刻制+银行开户+参保登记+税务申领”一站式办理的新流程，其高效、便利让企业财务人员不禁赞叹。

关键词： 小微企业 银行开户 开业效率 一网通办