在产业互联网思维影响下，家居行业正迎来一场数字化新变革。日前，巨量引擎发布《青萍之末，以宜为居--2021中国家居行业洞察白皮书》。

白皮书指出，大众对家居内容的沉浸度正快速提升，助力家居行业数字化营销快速增长;用户消费随决策阶段、装修周期而有所变化，智能家居成为待爆发市场。与此同时，企业阵地经营成趋势，近50%的用户家居家装资讯来源于短视频，仅今年3月，家居直播观看量就突破76亿次，短视频与直播正在为品牌创造新的营销机会。

随着数字化浪潮席卷家居行业，企业与用户线上化迁移趋势明显。白皮书表明，5月，抖音家居消费者调研数据显示，会主动搜索家居相关信息的兴趣用户占75%。

用户需求的变化也催生了品牌营销重心倾斜。以一站式家装家居服务平台住小帮为例，近一年住小帮上的品牌号数量增长了3.6倍，且更加注重线上线下互利共生。

同时，大众对家居内容的沉浸度正快速提升，助力家居行业数字化营销快速增长。白皮书显示，抖音平台的家居相关视频今年第一季度同比增长3.5倍，家居达人同比增长了117%，视频评论量同比增长103%，视频分享量同比增长193%。

用户与服务方的线上协作正在助推常态化增长，且随决策阶段、装修周期而变化。白皮书显示，65%兴趣用户的消费决策依赖于线上资讯和平台。同时，代表未来趋势的家居变革势力崛起，智能家居、租赁家居成为待爆发市场。

白皮书表明，超80%的用户会考虑智能家居，用户对家居升级类需求占比超过刚性需求，家居智能化成为消费升级的主流趋势。

值得一提的是，在短视频、直播两大风口的发力下，通过线上运营与线下渠道相结合，家居品牌正加速布局线上运营通道，打造企业阵地，以多元内容为品牌提供更多用户触点。

白皮书显示，企业通过企业号掌握了更多的话语权，能够助力企业构建品牌私域流量，实现品牌培养、内容聚合、产品优化、用户自运营等目标。其中，短视频与直播成为用户偏好度较高的渠道，近50%的用户通过短视频获取家居家装资讯。除短视频，直播也是创作者与用户产生联结的重要手段。

(王旭光)

关键词： 家居品牌 线上运营 私域流量 企业品牌