《新能源汽车商业保险专属条款(试行)》(以下简称《专属条款》)的应运而生，为我国从保险大国向保险强国转型，写下浓墨重彩的一笔。

通过确定的保费，转移未来的不确定性，是保险永恒不变的底层逻辑。聚焦新能源汽车，新技术的出现势必催生风险、场景与业态等维度的变化。以不变应万变，即以不变的初心应对万变的环境，应该是新时代下保险公司经营新能源车险业务的正确理念，进而在高质量发展新阶段，实现保险公司与新能源汽车产业链上各主体协同发展、跨界融合的新格局。

从外在车险条款看，《专属条款》主险类型不变，即同样提供车损险、第三者责任保险以及车上人员责任保险。但是，考虑到新能源汽车所采用的新技术及其与之相伴的新风险，新能源车险还提供针对“电池、电机、电控”系统的保险保障，弥补了传统车险的不足，有效解决了过往新能源汽车保险需求与保险供给的错位匹配问题。同时，鉴于新能源汽车天然的新应用场景，在附加险方面，《专属条款》还首次将电网、充电桩等车外辅助设备也纳入保险责任中去，为新能源汽车消费者提供了灵活、充足、全面的选择空间。

保险与其他金融产品的显著不同，体现在保险具有社会属性，服务人民与民生。在“双碳”背景下，新能源汽车产业是“十四五”时期重要的战略性新兴产业之一，新能源车险的落地与实施，无疑将助力这一战略的有序推进。诚然，与新能源车险相关的历史经验数据缺失，以及技术迭代日新月异等因素，将会导致新能源车险在定价、理赔、风控等诸多方面存在不确定性。一方面，保险公司应该在专业的基础之上，突破传统发展理念与边界，积极与新能源车企在数据共享与技术层面，寻求高质量的协同合作;另一方面，政府及其相关政策的鼓励与支持，无疑会帮助保险公司顺利跨越暂时的效益冲击。

说到数据与技术，“智领未来”将会是新能源汽车产业的发展趋势。数据显示，我国搭载联网终端车辆已经超过500万辆，智能化与电动化的深度融合，吸引着更多消费者特别是年轻消费者接受并购买新能源汽车，将助力绿色发展。艾莫拉法则告诉我们，人们往往会高估技术的短期影响力，而低估技术的长期影响力。在当下，秉承长期主义思维，参与到围绕新能源汽车产业的生态圈之中，或是保险公司积极的应对之道。

在短期，历史数据的缺失会为新能源车险的费率厘定带来精算上的挑战;但在长期，数据的积累效应，直至大数据的应用，将会显著提升定价的精准度。在不违背伦理的前提下，多维度、高质量的大数据，将会精准反映出风险的不同等级，更加符合新能源汽车消费者多元化、个性化的保险需求。

关乎技术，由自动驾驶等智能技术引发的道德风险等一系列问题，亦不容忽视。在短期，保险公司需要不断更新知识图谱;在长期，技术的更新与产品的迭代，亦须相辅相成，平衡发展。

值得一提的是，无论是传统车险，还是新能源车险，产品本身解决的是损失的融资问题，而保险公司提供的服务，则能显著提升消费者的用户体验，凸显保险的温度。比如在日本，部分保险公司为投保车险的电动汽车车主，提供一年多次的专属免费服务，包括诸如电池耗尽、帮助拖车等服务。因大数据应用与科技的赋能，保险公司还可以参与到驾驶管理中去，做到事前预防、事中控制、事后处置，为被保险人提供全方位的一条龙服务，使得费率的厘定更科学，理赔的频率更低、效率更高。

未来已来，新能源车险兼具“变”与“不变”。于消费者而言，变化的是与新能源汽车更加匹配的保险产品与服务，而不变的是保险的本质;于保险公司而言，变化的是勇于创新、高质量的发展理念，以及与新能源汽车产业各主体协同融合、共建生态的新格局，而不变的是保险行业服务人民的本质与初心。(雎岚)

关键词： 新能源汽车 商业保险 保险公司 车险业务