国寿寿险的云服务 迈入私有云与公有云共存的混合云时代
近期,国寿福盛典版等互联网长险产品可以使用全新的投保界面进行销售出单了。这是中国人寿保险股份有限公司(以下简称国寿寿险)自主打造的服务网格的一个新变化。为使服务更加安全高效,国寿寿险正致力于稳定、便捷、安全、高效的科技服务网格的深度应用。
国寿寿险对IT架构进行重大革新,建立了寿险业务的敏捷、稳定、高效云原生架构解决方案。采取分布式直连架构模式的服务网格,已深度应用在国寿寿险的各项服务中,稳定支持着包括核心交易、客户服务、销售系统等在内的数十个关键系统的交易调用。近期体验版运营的全新投保界面,交互更人性化、操作更便捷,可以自动带出保费试算信息,无需再次手工录入。体验版通过服务网格灰度发布,被选中体验的业务员对升级毫不知情。向指定的用户发布更新版本,是系统平滑升级的关键。待上线的服务版本和当前版本,被放在服务网格的不同格子中。更新版经特定用户验证通过后,逐步扩大发布范围至所有用户。灰度发布还可以在白天以用户无感知的方式,完成系统升级。依托于服务网格,国寿寿险的核心系统、销售系统、客户服务系统等数十个关键系统,月均灰度发布达到数百次,提升了为客户提供更优质服务的效率。
服务网格还提供了限流、熔断等多项服务治理能力,避免局部服务问题造成公司服务大面积的瘫痪。此外,还为开发人员提供了统一管控视图的图形化界面,通过服务网格“秘书室”统一管理“小秘书”,管理的规范性、可回溯性、管理效率得到有效提升,服务管控能力得到空前强化。另外,私有云与公有云服务通讯中,存在信息被窃取的安全风险。利用服务网格对国寿寿险私有云与公有云通讯信息进行加密,极大地提升了通信的安全性,实现了一键加密,安全上云。
服务网格建立了企业级的应用通信安全体系,为应用系统安全、高效使用混合云奠定了技术基础。在服务网格的助力下,国寿寿险AI智能服务等多个服务已经成功投放在阿里、腾讯、华为公有云上,国寿寿险的云服务迈入了私有云与公有云共存的混合云时代。
在使用服务网格之前,服务注册、服务发现、流量控制、访问控制等等这些服务治理能力,都需要应用自身编写代码实现。特别是异构系统、多语言应用,第三方开源框架层出不穷,开发难度、成本居高不下。
服务网格通过将服务治理交给边车代理“小秘书”,使开发人员不用再关注非业务代码,开发变得更简单、更高效,用户提出的业务需求能够更快被实现。据统计,通过对接服务网格,对应用代码进行瘦身,开发效率提高了约30%。服务网格进一步轻量化了应用,让开发团队可以快速上线标准化、易扩容的分布式系统,在实现提质增效的同时,开启了分布式应用系统开发的新纪元。
未来,国寿寿险将持续发力服务网格等创新技术应用,不断加强核心技术自主掌控,坚持科技自立自强,朝着建设“科技国寿”的战略目标奋勇前进。(记者武晓莉)
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