7月22日(周四)，中国银保监会在北京举行了主题为“学党史、悟思想、办实事、开新局”第三场新闻发布会。中国出口信用保险公司党委副书记、副董事长、总经理蔡希良表示，为中国信保立足更好服务国家战略，切实履行政策性职能，扎实开展“我为群众办实事”等各项实践活动，针对加强战略规划和顶层设计，助力外贸稳中提质，提高风险管控成效等一些列工作也在稳步推行。主要体现在以下四个方面：

一、加强调查研究，找准需求点，增强办实事的针对性。

首先，今年以来，公司各级领导带头，深入企业客户、帮扶地区、基层一线、员工群众中开展调查研究，通过座谈、问卷、职代会等形式，广泛听取意见建议。深入各央企及行业龙头企业集中调研，就创新风险保障机制、重点项目推动等事宜沟通交流，了解企业在经营过程中的实际困难和政策需求，为下一步解决具体问题找准了方向，摸清了底数。

其次，公司自主开发的“信步天下”APP等数字化工具推广使用力度，扩大资信服务，进一步降低相关费率，提升理赔服务水平等举措，在广泛听取“社情民意”的基础上，中国信保总公司层面研究制定了第一批办实事项目清单，涵盖贯彻新发展理念、提升客户服务水平、助力乡村全面振兴、帮助基层解决问题、为员工解决困难等5个方面，共43项。对这些清单，我们及时进行分解，责任到人，推动逐项落实。

二、助力外贸稳中提质 支持小微企业

为了全力服务构建新发展格局。我们编制完成了《公司“十四五”规划》，出台了《关于贯彻新发展理念 服务构建新发展格局的指导意见》、《关于加强绿色金融建设的指导意见》和《改革行动方案》这些文件为中国信保“十四五”时期的发展改革、支持服务构建新发展格局、落实国家“碳达峰、碳中和”工作要求。

助力外贸稳中提质。上半年，中国信保实现保额3981亿美元，同比增长22.6%，两年平均增长14.1%;已决赔款6.3亿美元;服务支持客户14.2万家。这当中，支持跨境电商等外贸新业态新模式保额32.8亿美元，增长29.5%;精准支持产业链，上半年电子信息产业链、家电产业链贸易险保额分别增长33.5%和49.5%。

加大普惠金融支持，助力小微企业，上半年累计服务小微客户11.4万家，增长17.6%;累计支持小微企业融资100.7亿元，增长70.7%。为小微企业提供政策性出口信用保险的红利。深入实施“小巨人成长计划”，为1000余家具有良好成长潜质的小微外贸企业提供差异化、定制化重点扶持，支持小微外贸企业走“专精特新”发展道路。

积极服务共建“一带一路”高质量发展。上半年，中国信保累计支持对“一带一路”沿线国家的出口和投资842.1亿美元，增长15.4%。在充分履职的同时，中国信保风险管控成效明显，24个风险偏好指标全部满足阈值要求。

三、做好乡村振兴工作。

通过积极开展教育扶贫、产业扶贫、消费扶贫及推动乡村振兴项目建设，选拔优秀干部挂职定点帮扶县副县长、派出骨干担任驻村第一书记，开展党史学习教育，“办实事”实践活动为契机，定点帮扶县的乡村振兴工作进一步得到提升，有更多的党组织和员工参与到了其中，发光发热，奉献爱心。

四、帮助企业动态监测预警风险，建立风险监管体系

一是我们帮助企业动态监测预警风险。我们建设了覆盖超过2亿家海外企业、6000万家中国企业和4000多家境内外上市公司的资信数据库，实现了实时的风险动态监测。根据风险变化情况，对不同国别的主权债务进行压力测试，提供给相关金融机构和重点企业参考。

二是我们帮助企业建立风险管理体系。通过把出口信用保险嵌入到企业的经营管理当中，帮助企业建立起全面的风险管理体系。以资信数据库为支撑，在前期客户选择的时候，帮助企业筛选信用较好的买家开展业务，开拓潜力较大的新兴市场。此外，还可以根据企业的需要，帮助企业审查合同中的风险漏洞，制定相应的销售策略，提升企业的风险管理水平。

三是帮助企业及时进行风险补偿。企业一旦遇到海外风险，中国信保会第一时间与客户共同研究风险化解方案，加强风险处置，并通过全球300多家追偿渠道与买方沟通联络，督促其正常履约。对于企业已经发生的损失，我们坚持应赔尽赔、能赔快赔。

关键词： 中国信保 小微客户 普惠金融 外贸新业态