“十四五”规划纲要提出，坚持应保尽保原则，按照兜底线、织密网、建机制的要求，加快健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系。

多层次社会保障体系直接关乎人民群众的获得感、幸福感、安全感。保险业作为养老与健康的重要参与者，如何助力健全多层次社会保障体系建设?中国人寿用三个故事回答了这一问题。

发挥专业优势融入养老三支柱建设

“今天天气好，洗个澡，一会去晒太阳。”在重庆巴南失能老人赖婆婆家中，护理人员小余正在帮她擦浴。赖婆婆享受的正是中国人寿寿险公司重庆长期护理保险巴南服务中心的上门服务。在这里，已经通过失能评定的人员，向服务中心提交申请，自助选择协议护理机构后，就能享受包括上门洗头、沐浴、协助翻身、剪指甲、口腔清洁等多项护理服务。2019年，重庆市开展长期护理保险制度试点，中国人寿承保了当地20万名城镇职工长期护理保险，目前已为601名重度失能人员办理护理服务，累计发放护理补助金近630万元，惠及失能人员近6000人次。

据记者了解，在全国范围内，中国人寿长期护理保险承保人数超1550万人，为不同程度的长期失能人员的基本生活和医疗护理等提供了服务和资金保障。

打造专业社区提供多元化养老方式

“这里医生护士24小时都在，让我们很放心。”70多岁的邢奶奶原想在家养老，家里也进行了适老化改造，但患有高血压、高血脂的她一到晚上就害怕，担心有突发状况来不及到医院救治。了解到位于天津的“国寿嘉园·乐境”具备医疗服务后，邢奶奶高兴地说：“医生、医院就在身边，比在家里安心多了，这才是我理想中的新家。”邢奶奶所说的“国寿嘉园·乐境”，是中国人寿打造的集“养、护、防、疗、康”五位一体的医养结合综合体社区，“一站式”高品质持续照料养老养生社区能够满足自理老年长者、需要各级专业护理的老年长者以及认知症长者的养老居住需求。

目前，中国人寿已在江苏、天津、海南、四川等多地投资建设多个大型养老社区，另外，还在深圳开办福保社区颐康之家、康欣社区颐康之家等“不离社区、不离家”的普惠型养老社区。

提供专业服务参与医疗保障体系建设

在河南省周口市西华县市民中心的大病保险服务窗口，52岁的村民李楠(化名)将一摞病历单据交到了窗口，申请补报大病保险补偿款。此前，李楠因骨折、肺挫伤等先后在周口市中心医院、河南省人民医院住院治疗，花费超26万元，基本医保报销了15万元，还剩下10多万元的自付费用。

在窗口补报城乡居民大病保险补偿后，李楠还能再报销4.1万元，“自己负担6万多元，等我身体全部恢复了，农闲外出干点活，要不了两年就还清啦!”李楠说。

帮助李楠这样的大病患者们安心看病，离不开城乡居民大病保险为大病患者家庭“减震”。自2013年国家开展城乡居民大病保险工作以来，中国人寿已承办了21个省、4个自治区、3个直辖市和3个计划单列市在办的220多个项目。在此基础上，中国人寿70%的在办大病保险项目还对建档立卡贫困人口实施倾斜政策，通过降低起付线、提高给付比例、提高封顶线等保障责任，提高个体保障水平，从而实现对农村贫困人口的精准帮扶。

截至2020年底，中国人寿在办大病保险项目覆盖近4亿城乡居民，企业年金和职业年金受托投管规模合计约1万亿元，各类年金保险积累准备金约1.3万亿元，发起设立规模达500亿元大健康基金和200亿元大养老基金……

2021年是“十四五”开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年，做好民生工作意义重大。中国人寿表示，站在新的历史起点，将开启新时期服务健全多层次社会保障体系的新篇章，助力不断提高社会保障体系的运行效率和保障水平，为实现人民对美好生活的向往贡献力量。

关键词： 中国人寿 医疗保障 专业社区 养老方式