2018年互联网保险消费投诉大幅增长
近日,银保监会发布了2018年保险消费投诉情况通报。通报显示,2018年,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5.00%。其中,保险合同纠纷投诉86491件,占投诉总量的97.78%,同比下降4.96%;涉嫌违法违规投诉1963件,占投诉总量的2.22%,同比下降6.92%。
据悉,财产保险投诉主要集中在机动车辆保险理赔,包括承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题。人身保险方面则是销售纠纷问题较为突出,主要是夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。
值得注意的是,互联网保险消费投诉大幅增长。数据显示,2018年, 银保监会及其派出机构共接收互联网保险消费投诉10531件,同比增长121.01%。其中,涉及财产保险公司8484件,同比增长128.25%;涉及人身保险公司2047件,同比增长95.32%。主要反映销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等问题。
互联网保险消费投诉量居前10位的为:众安在线2144件,同比增长70.16%;安心财险1634件,同比增长670.75%;泰康在线1413件,同比增长267.97%;人民健康849件,同比增长3437.50%;平安财险548件,同比增长51.80%;国泰财险359件,同比增长435.82%;天安财险337件,同比增长1023.33%;人保财险298件,同比增长8.36%;新华人寿257件,同比增长403.92%;易安财险213件,同比增长326.00%。(记者 李晨阳)
相关阅读
-
大连交通大学全国排名第几?全国第四轮...
2022年,大连交通大学最新排名全国第224名(参考的是2021年的综合排... -
苏州科技大学怎么样?苏州科技大学填档...
苏州科技大学(Suzhou University of Science and Technology)... -
当前关注:人民币汇率换算公式是什么?...
现如今,大家出国游已经变成了一件很正常的事情,许多人几乎每年都... -
汽车进口关税为什么这么高?汽车进口关...
汽车进口关税说的就是我国的海关对于进口车征收的关税,不过一直以... -
前沿资讯!网评对比亚迪企业文化褒贬不一...
比亚迪是汽车行业的一个新秀企业,近些年的热度一直居高不下,很多... -
哪家证券公司佣金低?证券公司佣金的比...
哪家证券公司佣金低?佣金较低的证券公司:五矿证券,华信证券,华... -
好用的化妆品品牌有哪些?30-40岁护肤品...
好用的化妆品用在脸上是对脸没有多大的刺激的,推荐好用的化妆品品... -
环球视讯!建设银行股票代码是多少?建...
建设银行的规模还是非常大的,在我国境内各个城市几乎都有建设银行... -
小规模纳税人标准是什么?小规模纳税人...
对于纳税人来说,如何减少自己的税收是重点。但有一点特别重要,就... -
环球观察:什么是退休工资双轨?退休工...
如今,退休政策无疑是每个人都非常关心的话题,而其中的双轨退休制... -
看点:什么是工业自动化产品?自动化技...
什么是工业自动化产品?工业自动化是为了控制各种过程而控制工业生... -
实时焦点:如何从银行贷款?从银行贷款...
说到贷款,大多数人都处于一种无知的状态。他们应该如何贷款?用什... -
上海工程技术大学怎么样?2023年上海考...
上海工程技术大学学校很好。环境也好,老师同学也不错。基本上,很... -
计算机二级证书的含金量高吗?计算机二...
计算机二级考试科目选报,推荐二级office,即就是MS office及WPS of... -
什么时候参加国家计算机二级考试?计算...
2022年全国计算机等级考试(NCRE)(二级)将举办四次考试,时间分别为3... -
A股牛市有哪些特征?2022年部分风电龙头...
A股牛市的六大特征如下:1、市场上的资金大量流入,一些权重股出现... -
什么是上市和退市?部分增强现实上市龙...
退市选择是企业自主行为,上市和退市都属于资本市场常态,近期5家央... -
上海国债怎么买?储能上市部分龙头企业...
登录股票交易软件,点击国债逆回购选项;再点击沪市上的国债逆回购进... -
股票回购多久会涨?柔性电子上市公司龙...
不确定,股票回购之后股价可能会出现下跌的走势,比如,主力出货,... -
a股异常交易停牌规则是什么?2022年有机...
沪市新股上市首日涨跌幅达到规定的限制,停牌30分钟,深市新股上市...