据民航局网站消息，近日，民航局下发《关于做好春节期间文明旅游工作的通知》，要求及时发布民航旅客不文明行为记录，严厉打击扰乱航空运输秩序的违法行为。

资料图：旅客通过民航出行。 张云 摄

《通知》要求，各单位充分发挥民航作为窗口单位的重要作用，着力营造安全出行、文明出行的浓厚氛围，进一步推进文明旅游工作的纵深发展。

《通知》明确，各航空公司、机场要在公共服务区域的显著位置，设立文明旅游宣传标识，张贴生动、醒目的文明习惯倡导提示，提醒旅客在出游时举止得体、注重形象。要充分运用候机楼和航班旅客舱视频等宣传载体，播放安全乘机须知，文明旅游出行等宣传片，让旅客时时处处感受安全乘机，文明出行的浓厚氛围。各航空公司、机场要加强一线员工的文明礼仪教育，广泛开展“文明乘机、文明出行”宣传实践活动，组织团员青年开展志愿服务活动，引导旅客形成良好候机、乘机习惯。

《通知》强调，各航空公司要严格执行《民航旅客不文明行为记录管理办法》，及时上报有关信息。中国航空运输协会要及时发布民航旅客不文明行为记录。民航各地区管理局及监管局要加强监督检查，注意了解各单位开展文明出行工作情况。民航公安机关要深化“六严”行动，严厉打击扰乱航空运输秩序的违法行为，发挥震慑作用。

关键词： 民航局 旅客 文明