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保监会警示在线平台“搭售”保险

2018-02-12 13:54:44 来源：北京商报

北京商报讯(记者崔启斌张弛)近期以来，有消费者反映通过某些在线旅游平台(OTA)或App订购机票、火车票时被默认勾选“搭售”保险，受到市场和监管的关注。2月8日，保监会下发风险提示表示，对于“搭售”保险行为，消费者要保持警惕，识别相关风险。

据了解，“搭售”做法通常是在票务、酒店预订页面设置了默认勾选项，比如勾选了人身意外伤害保险、退票险等，由于勾选项字体偏小或不易引起注意，致使消费者在不留意的情况下没有取消勾选项，从而被选购了相关保险产品。或是通过附加条件“搭售”保险，比如在提供某些优先服务时将购买相关保险产品作为附加条件。

对此，保监会也提示称，消费者通过在线平台购买商品或接受服务时，要关注勾选项目，并在支付价款前认真核对消费账单，防止在不知情的情况下被选购保险产品。

另外，消费者也要了解自身权利，谨防权益受到侵害。保监会指出，在线平台默认勾选推荐的一些保险产品，通常未明确列明承保主体或代理销售主体，未完整披露保险产品条款等相关重要信息，这种做法侵害了消费者的知情权、自主选择权等权益。

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