浦发银行北京分行:落实“四问”制度守护百姓“钱袋子”
2022-03-02 11:02:18 来源:中国银行保险报
近日,境外电信诈骗黑色产业链频频曝光,揭示了电信网络诈骗屡禁不止的背后黑幕。为提高公众的安全防范意识,保护金融消费者权益,浦发银行北京分行的工作人员在受理每一笔较大汇款业务时都会落实“四问”制度,并在辖内持续开展防范电信诈骗宣传活动,牢牢守护百姓的“钱袋子”。
浦发银行北京分行辖区内各网点为强化宣传,在LED宣传屏、自助设备显示屏均设置了防诈骗提示,并在电子宣传屏持续播放反诈系列宣传片。对前来办理业务的用户,特别是老年群体,银行工作人员会主动发放该行自制的防范电信诈骗宣传折页,讲解电信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等,并提醒用户不要轻易对陌生人转账汇款、不轻信来历不明的电话、不随意透露个人信息。
在受理每一笔较大汇款业务时,银行工作人员都会落实“四问”制度:“汇款到哪里?收款人认识吗?汇款作什么用途?你是否因收到陌生人电话或短信而汇款?”,细心询问,注意发现可疑人员、可疑情况,加强转账业务的提醒工作。
在立足网点宣传的同时,网点工作人员还积极走进社区、学校开展金融知识普及活动,帮助老年与学生群体增强防范电信诈骗能力。其中,浦发银行北京宣武支行在寒假来临前走进北京理工大学,开展了 “征信进校园”活动,百余位大学生聆听了讲座。(仇兆燕)
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