上午9:30，万科紫郡工地开放媒体体验正式开始。以媒体朋友为主的体验团对紫郡一期交付房源进行提前体验，这些检验除覆盖了房屋的各个角落之外，更是包括了户外、外立面、室外景观、电梯等公共部分。

据悉，万科通常会在项目交付前一个月左右的时间全面向业主开放工地，邀请业主入户参观。这是万科在工地开放前期两到三个月户内问题自查整改的基础之上，再交给业主去检查。其目的一方面可以邀请业主回家，以便提前量尺寸，定做家具；另一方面如有些许瑕疵，可及时提出，随后利用交付前1个月的时间进行整改和完善。此次交房前的大规模终极检查是为了6月底开始的交房给业主最满意的服务。

在正式交付之前，记者看到万科一直倡导的“6+2”步法——第一步“温馨牵手”、第二步“喜结连理”、第三步“亲密接触”、第四步“隆重出阁”、第五步“恭迎乔迁”、第六步“举案齐眉”；以及后续服务的“一路同行”和“持续关怀”。这是万科多年来从房产认购到交付乃至售后服务的一个核心流程体系。

值得一提的是，在验房过程中，万科率先通过“互联网移动验房”微信客户端的线上平台与线下体验相结合的方式，实现验房无纸化流程，验房师统一点选式录入，保障了问题描述及位置的准确性，聚焦到房屋内每一件部品细节，更加便于后期维修。

通过这次交房体验，我们看到的是万科工地开放活动对业主满满的诚意，了解到万科在提前一个月的时间就已经达到了全部的交付标准，不仅让业主可以提前看到自己的房子，而且对户内问题可以进行提前整改。尤其是万科一直在持续的工地开放期间的快修服务，更是会全程陪同业主检查，出现问题便可当下整改。通过快修服务，不仅能够表达万科对问题处理的决心，更是彰显对业主的精心以及整改效果的体现。做到尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务。以求业主以后在万科紫郡住的安心，真正显示万科的是实力，增强客户的信心。

无论是产品质量还是产品感观，万科都力求精益求精。一直致力于为业主提供优质服务的万科从未止步，将不断完善交付体系和交付质量，给业主提供完美的交付体验。“好房子、好服务、好邻居”是万科对理想社区的全面表达，阐释了万科致力于好房子的设计与营造、好服务的提供与维护、好邻居的倡导与坚持。

始于美好，更懂美好。作为万科，最重要的就是将精心的每一套房子成为家的全部意义。

（杨鹏远 王文君）